金隅观澜时代（万科御澜道）

1、“金隅观澜时代”作为一家集酒店、公寓、商业都市、会议中心及其它应用业务为一体的集群式智能型综合体，以“高尚的文化、贴心的服务、尊贵的品位、尽善尽美”的宗旨及“做一座商品高端国际品牌城市”的目标构想，加之对客户提供最佳服务，在构筑定制化空间及共享核心价值观的同时，正在走出一条体贴而承担社会责任的崭新发展道路。

2、“金隅观澜时代”为客人提供前所未有的舒适体验，旨在打破标准化与荒谬的价值观，完善各种先进服务，以独特的东南亚古典风格将客户与多元文化兼容融合，价值观从“尊贵的品位”和“贴心的服务”而不断提升，提升它自身的影响力，实现其酒店及周边服务业的节能环保、适应未来社会和商务发展的战略目标。

3、“金隅观澜时代”聚集资深专业团队及专业管理技术，树立优质高效的服务理念，打造精品礼仪服务体系，将由心的服务融入服务文化，实现从客户的角度出发的智能服务，以让客人在此用上愉悦而又安心的体验。

4、“金隅观澜时代”以其优秀的客户服务理念为基础，提升服务质量孵化品牌价值，以新的市场投资策略及实践服务，打造拥有社会公信力、抗风险能力及可持续发展能力的经营核心优势，以同等的价值取向为客户提供个性化的优质服务与金融顾问服务，助力企业发展及实现产品价值分享。

5、“金隅观澜时代”及其服务行业通过技术改革，整合服务渠道，实现智能服务改变，助力企业金融创新，迈入智能化服务新时代，并将在国内金融行业及智能服务行业带来新的机遇及发展空间。由此，“金隅观澜时代”的价值贡献体现在：（1）为企业提供高效的服务，提升整体企业价值；（2）提升客户的购买体验，体现品牌价值；（3）い确保最高品质的服务，助力客户实现社会责任感；（4）采用现代化技术，提供全方位整合服务；（5）为服务行业发展和革新引入创新技术，以打造现代工艺；（6）推动智能化服务的发展，帮助客户实现投资回报的最大化。

一、物业背景

万科御澜道位于深圳市南山向秀美丽的大浪街，由深圳市万科城市建设投资有限公司投资建设而成，是地处深圳光明新城最炙手可热的住宅小区之一，整个小区以融合休闲、健身、生活为主体。

二、物业区内设施

1. 健身设施：万科御澜道设有完善的室内健身设施，其中包括健身房、游泳池、健身室、多功能室、瑜伽室等；

2. 购物中心：小区内设有便利超市、百货商场，提供住户们生活用品；

3. 餐饮中心：万科御澜道内拥有知名的餐厅、酒吧、咖啡厅等，让住户们可以舒适的就餐；

4. 休闲中心：为了让住户们更加舒适绿叶子户型，小区内配备了小型的KTV、SPA、书吧等的休闲设施；

5. 社区服务：住户可以在小区内及周边地区享受多种服务，包括银行、家政、洗衣、宠物养护等。

三、物业安全性

万科御澜道物业全天候保障客户住宅安全，其中拥有先进的门禁系统、围栏设施和智能视频监控系统，以及警务巡逻队伍，提供24小时的值班维护，保障住客的安全及安心入住。

四、物业管理

万科御澜道的物业管理方便快捷、安全可靠，除了多方位安全性服务外，还设有社会性服务，通过专业机构提供家政、宠物养护、有线覆盖等服务。万科御澜道物业管理模式遵循国际高标准，让住户享受低门槛、高品质的物业服务。