操作系统

sap crm（sapcrm）

2023-05-01 操作系统本文链接

【企业管理软件服务平台「埃林哲」完成约亿元人民币A轮融资，

领投机构: 青蓝资本

跟投机构: 涌铧投资、浙江东明不锈钢制品股份有限公司】

埃林哲是一家企业管理软件服务平台，埃林哲提供Oracle、 SAP、 NetSuite云ERP实施服务以及自研产品云时通®、IT坊® 、TELEWORK和大型定制服务等；

涵盖了ERP、大数据分析与决策、供应链管理、全渠道管理、智能制造管理系统，SRM、CRM、生态企业组织管理、以及其他周边信息系统产品与系统的定制服务。

#财经#

了解ERP——大型ERP的实施往往需要聘请专业顾问

★信息化的过程其实就是一个管理咨询的过程，这个咨询的过程涉及到许多IT技术，即IT咨询。它是企业信息化的领航者，是企业信息化的成功保证。在欧美，绝大部分企业已基本实现信息化，尤其是ERP、电子商务等与企业业务相结合的应用已经融入企业日常经营当中。而我国企业信息化建设仍处于初级阶段，尤其是行业软件应用方面较为落后。新冠疫情使得中国政府及企业的信息化步伐加快。

★ERP是Enterprise Resource Planning （企业资源计划）的简称，是针对物质资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件，也是实现企业信息化的重要手段。

★传统的ERP软件包括6大功能模块：财务、库存、采购、分销、制造、人力资源管理模块（见下图）。通过上述模块，ERP能够有效整合企业的内部资源。此外，伴随着信息技术与管理科学的发展，目前的ERP概念已逐渐超越上述的传统功能范畴，涵盖了客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、知识管理（KM）、商业智能（BI）、电子商务（EC）等领域。

★全球前四大ERP软件提供商SAP、Oracle、Sage、Infor的市场占有率之和超过了50%。其中SAP和Oracle作为该行业的领头羊，知名度高，影响力大。

★大型ERP的实施往往需要专业的实施顾问。ERP实施服务是在企业ERP系统建设过程中，由专业的咨询顾问和企业项目人员协同运作，按照企业的实际需求，提供的专业化和个性化服务。ERP实施服务属于IT咨询的范畴，是连通标准化ERP产品与企业ERP需求之间的桥梁。在ERP实施过程中，ERP实施顾问首先要对客户的业务流程进行细化分析，其次要在此基础之上结合企业的业务发展战略和目标，对业务流程进行优化设计，并提出一个切实可行，同时又能适应一定发展需要的新流程。最后把这样一个流程在ERP软件提供的标准业务流程之上定义出符合企业特点的应用的插件、参数设置和开关等等。这时也可以充分利用ERP所提供的可视化的流程设计的工具，方便、有效、快捷地设计企业的流程。ERP实施的最终交付成果就是设计出符合企业特点的先进管理模式与人机合一的流程。所以，从根本上来说，ERP软件的实施，不仅仅是IT纯技术的工作，更是一项管理改造的过程。对较复杂的ERP项目而言，实施周期一般在一年以上。

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