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天津市消协发布一季度投诉分析情况

2015-04-14 天津资讯 本文链接

    天津网讯 天津日报记者 万红 见习记者魏薇 今年一季度,全市消协系统共接待消费者电话咨询2198人次,受理投诉470件。家用电子电器类、交通工具类、服务鞋帽类、日用商品类、生活社会服务类投诉共占投诉总量的73.4%。产品质量问题是引发投诉的主要原因,售后服务和合同问题紧随其后。

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