16台出租车违规营运被罚
本报讯（记者 程长珠 文/摄）出租车春运期间擅自涨价、违规拼客或拒载，不仅扰乱市场经营秩序，而且侵犯市民利益，影响城市文明形象。这不，市民张女士近日就遇到出租车乱涨价、拒载，向市出租车管理局和本报进行了投诉。
家住城区的张女士，1月18日早上在八方火锅店门口乘坐一辆车牌号为鄂BT5906出租车，准备去国税公寓。
“上车后，司机没有打表，一口价要我10元钱车费。”张女士对记者说，当时，她质问司机为何不打表。不料，司机却表示：“这里去国税公寓不打表的。我要你10块钱车费是少的，有时还收过15块钱。”
“当我再次要求司机打表时，他却仍然坚持不打表，还要赶我下车。”出于气愤，张女士随后向市出租车管理局进行了投诉。
19日下午，记者来到市出租车管理局，该局投诉培训科科长曹志明告诉记者，“我们在接到张女士的投诉后，非常重视，当即要求那位司机向张女士赔礼道歉，并对其作出相应处罚，责令其停运学习。”
为扎实做好2020年春运期间客运出租运输工作，保障人民群众平安、顺利出行，从1月10日春运当天起，市出租车管理局分两个执法小组，开展路检路查行动。主要针对出租车是否存在乱收费、甩客、宰客、绕道、拼客、议价等违规行为进行严管重罚。
截至1月19日，共查获到招发公司鄂BT5906、鄂BT2198；捷丰公司鄂BT2160、鄂BT2438、鄂BT2387、鄂BT2532、鄂BT2486、鄂BT2467；中南公司鄂BT2596、鄂BT2608等16台拒载、未打表收一口价等违规营运的出租车。该局对以上违规出租车责令停运学习，并进行经济处罚，同时对这些违规车辆所属出租车公司下达违规违法行为整改通知书，督促公司加强对出租车驾驶员的自查自纠，提高出租车的经营服务质量。
市出租车管理局提醒广大市民朋友，在乘坐出租车时如果发现不打表、乱收费等违规行为，可采取记录车牌号、上下车时间地点、手机录音等形式取证留存，并拨打各出租车公司电话进行投诉。中南公司：8718826；捷丰、铜都公司：8755656；招发公司：8758719；通顺公司：8724398。也可拨打出租车的服务监督热线8772979进行投诉，共同打造良好的交通环境。
