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天津北方网讯：暑期来临，针对夏季用电高峰客户服务需求增加，国网天津电力通过在供电营业厅弹性增加服务人员、增开服务窗口，充实电力95598客户服务热线，引导安装应用“掌上电力”及“电e宝”移动APP，线上、线下两条渠道为客户提供用电查询、充值缴费等便捷服务。
目前，国网天津电力与“电e宝”共同推出电费小红包赠送活动。用户通过注册“电e宝”账户、“电e宝”购电及邀请好友注册三种方式，可获得2-4元不等的电费小红包。领取的电费小红包用于电费的交纳，也可以转赠。电费小红包存放在用户注册的“电e宝”账户中，没有时间限制。另外，电费小红包也可以在“电e宝”直接购买，用于转赠或交费。
此外，推出供电服务积分活动。所有智能表用户从6月1日开始，通过绑定“电e宝”账户，可以购电得积分，购电1元给予1积分，通过“掌上电力”“电e宝”、95598网站购电1元给予1.5积分。2018年5月1日及以后完成非智能表换装智能表的低压居民用户，给予一次性10000积分奖励。用户不可以进行积分转赠，积分于生效的第三年年底清零，例如：2018年生效的积分于2020年12月31日清零。用户可在“电e宝”APP“积分e+”板块或国网商城PC端网站（http://vip.esgcc.com.cn/）“积分e+”板块查询积分；可在“电e宝”或国网商城“积分e+”板块使用积分，兑换电费小红包（200积分=1元电费小红包）、话费流量、京东钢镚（京东商城积分）、爱奇艺会员月卡、家居百货等各类虚拟和实物商品。该积分也可与航空公司等其他积分进行互换。
昨日起，市民还可在电力营业厅线下或“电e宝”线上订阅增值税普通电子发票，通过“电e宝”线上获取每月用电电费的电子发票。电子发票与纸质发票具有同等效力，用户可直接下载打印使用，减少来往营业厅时间。（津云新闻编辑侯静）
