中国宁波网讯(宁波日报记者冯小平 通讯员魏光华)记者昨天从市自来水公司获悉,近日,有不少单位和市民反映,称他们多次接到自称是自来水公司工作人员的电话,说用户拖欠水费、违章用水等,公司将要对他们进行停水。如果用户相信了他们的话,对方接下来就会要求用户进行资金转账等。
昨天上午,家住在水一方小区的李先生和锦苑东巷小区的赵女士先后向市自来水公司清泉热线打电话,说刚刚有个自称是市自来水公司的工作人员给他们打电话,那人先自报了工号,然后说他们家拖欠水费,自来水公司要停水。二人一听急了,问对方是哪个“自来水公司”?自己明明已及时交了水费,为什么还要停水?对方听后就挂了机。赵女士还称,她之前还接到过一个语音电话,对方利用网络拨号软件,通过语音形式说她们家拖欠水费,要强制停水等等,较后要求用户提供身份证号码、银行账号等信息。
对此市自来水公司相关工作人员表示,用户如欠费,公司会事先发送手机短信或人工电话通知,详细告知用户水表户号、水表地址,欠费时间及金额等,提醒用户及时交费。而不会采用电话语音等方式,更不会要求用户进行资金转账,请广大用户千万不要上当受骗。接到类似电话后用户如有疑问,可拨打市自来水公司24小时清泉服务热线96390询问。