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东楚网黄石新闻网（东楚晚报 记者 程贞贞 通讯员 叶珏）“关注了社区微信公众号，发现上面还有办事指南，再也不用跑好几趟了，一次就能搞定了，办事更方便了。”较近几天，西塞山区飞云社区居民们都在谈论关注社区的微信公号。
为方便居民办事，飞云社区开启“互联网社区”服务新模式，开通社区微信公众号。“飞云社区居民委员会”微信公众号的内容由“走进社区”“服务指南”和“贴心服务”三大版块构成，三大版块下又各设有子版块，居民点开相应版块，就可以了解到社区所发布的各类信息。
特别是“服务指南”版块，将与居民生活息息相关的民政残联、劳动保障、计生卫生、党建服务等政策发布到网上，居民点击相关栏目即可了解办事流程。同时，通过微信对话框，居民们可直接与后台工作人员对话了解各类较新的政策，跟社区说上“悄悄话”，社区派专门负责信息更新的工作人员进行跟踪服务，努力做到有问题及时回复，及时解决。
通过“指尖上的飞云”，飞云社区在为居民提供方便的同时，也希望让留守居民与外出居民连在一起，平日里联络感情，危急时刻可以守望相助，做到尽社区所能，服务居民所求。
