过期4年半的米酒还在卖？粗心市民投诉无门 厂家回应：按流程处理

　　东楚网黄石新闻网（东楚晚报　记者 刘修强 实习生 柯昕熠）粗心市民徐新文春节前买回一件糯米酒，春节后才发现竟过期4年半了。
　　2月10日（腊月二十二），徐新文到大冶墈头置办年货，在一家副食店买了一件珍珠糯米酒。
　　他直到3月5日才打开那盒米酒，觉得不对劲。“瓶里那些珍珠果怎么都发霉了？”再一看生产日期竟是2010年2月4日的，而保质期只有6个月。
　　6日，记者在徐家看到那件已过期4年半的米酒。包装盒上印着“湖北特产”字样，制造商是大冶一食品饮料厂。
　　“大过年的竟买了件过期米酒，很窝火。”徐新文想找店家讨说法，可实在不记得是在哪家店买的。“我按包装盒上的电话向生产厂家反映，至今没个说法。”
　　昨晚，记者联系到生产厂家销售部一舒姓负责人。他说，出现这种情况只有一种可能，零售商趁春节把放了多年的产品拿出来卖给顾客，这是销售终端的恶意行为，跟公司没关系。消费者只能先找到零售商，由零售商向该公司反映，再根据相关规定进行赔偿，一切都应按相关流程来处理。
　　大冶市工商局工作人员告诉记者，消费者权益受到损害时，如不能提供具体投诉对象，工商部门为其维权将面临很大困难。他提醒消费者，购物时记得索要发票，购买食品时还要注意看清生产日期和保质期，一旦购买到过期、变质食品，可将相关证据带到工商部门投诉。