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东楚网黄石新闻网（东楚晚报 记者 贺介飞 通讯员 王浩）这个元宵节，阳新市民方先生花429元买了架遥控飞机给儿子玩。不想买回去后，它却不能飞。找商家交涉，商家竟搬出“商品售出，概不负责”推诿。8日，阳新县工商部门调查后，帮方先生讨回了公道。
元宵节上午，方先生在阳新某购物广场闲逛，儿子看中了一款遥控玩具飞机。虽然要429元，看儿子喜欢，他当场买下了。
谁知，当儿子兴高采烈地拿回家，飞机却怎么也飞不起来。方先生找到商家要求退货。“商品售出，概不负责。”商家的态度冰冷而蛮横。
8日，方先生拨打12315热线投诉。阳新县上街工商所工作人员认为，“商品售出，概不负责”是霸王条款，对商家批评教育后，该购物广场当即将429元货款退给方先生。
阳新县消委提醒消费者，一些商家提出的“商品售出，概不负责”等免除经营者责任的行为属于不合法行为，消费者有权根据新消法的规定，要求商家对商品负起“三包”等相关责任。
