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东楚网黄石新闻网（黄石日报 记者 徐洁 通讯员 黄言）在市地税局办税服务厅，有这么一群“税花们”，个个朝气蓬勃、充满活力，然而，姑娘们工作时的酸甜苦辣却不为人所知。
铁山办税厅李庆萍，上班时接个电话，得知小孩病了，需上医院。她当时忙得不可开交，无法走开，赶忙回个信息，安排家人带孩子看病。谁知，被查岗的看到，误认为其上班时间玩手机，违反了劳动纪律，责令作检讨，扣奖金。尽管觉得很委屈，但她还是继续工作。
服务厅的女性工作者们始终坚持“为国聚财、为民服务”的理念，提前上班，推迟下班，午间值班，保证纳税人随到随办。春节前夕，大厅工作异常繁忙，她们每天加班加点，一直工作到年三十，从未有一句怨言。
由于办税服务厅的工作辛苦，每天要接待几百位纳税人，腰酸背痛、眼花头晕是家常便饭。华新路服务厅的工作人员陈璐，小指长了一个囊肿，医生建议开刀，但她因工作走不开， 只好一边上班，一边吃药。
较让“税花们”感到委屈的是，有些纳税人对逾期未申报的处罚、加收滞纳金、对提供证明资料不完整等诸多问题不甚理解，多少有些抱怨、牢骚，甚至无理取闹，但她们自始至终保持微笑，用文明规范的语言耐心解释。丁燕芳、张虹、周香兰这些“厅长”们，感慨地说：“每天面对无数的纳税人，我们的嗓子都哑了，但我们要用较真诚的微笑和较宽容的心，去面对每一个纳税人。”
