咨询：因航班超售退票要收手续费吗？

　　天津网讯 网上帮办 齐旻 即时播报  春运前夕，市民芦小姐购买一张从天津飞西安的机票，在排队值机的时候被告知因超售不能正常登机，需要办理退票。正常来说，在飞机起飞前退票需要收取一定的手续费，但芦小姐向网上帮办咨询：因为航班超售导致不能顺利登机，退票也要收取手续费吗？