实时监控航班飞行
天津网讯 城市快报记者 张珊珊 为提升航班运行决策的科学性和应急处置响应的及时性,天航自主开发A-MONITOR系统以及网络FLIGHT RADAR24等运行监控软件,对航班的实际飞行高度、速度等进行实时监控,通过与机组、空管及时协调,改善飞行高度和速度,可有效避免或减少航班在飞行过程中产生的延误。天航通过精细化、系统化的管理方式,使航线网络及运行更加科学合理,保证到港准点率。
机场外语特勤通道
今年以来,天津机场客流量逐步增加,为更好地服务外籍旅客,让外籍旅客快速通过安检,天津机场在T1航站楼国际安检区2号通道设立“外语特勤通道”。据介绍,外语特勤员除了完成日常工作外,当遇到重大外事保障等情况时,将按照特勤员岗位联动机制要求,执行特别保障任务。此外,天津机场还制订了三年服务提升计划,打造独具天津地域特色的候机环境,在国内机场中率先建立文艺志愿服务基地,为旅客提供多方面服务。