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本报记者 周莉 文/摄
近日，家住雅兴花园的张先生向记者反映，他买的房子入住才8年，房屋屋顶和墙壁出现了多条裂痕，而且裂口有逐渐变大的趋势，张先生多次向开发商下属的物业公司反映，却一直没有得到解决。
业主反映 房屋墙体现多处裂缝
“这房子住得确实很糟心。”张先生无奈地说道，2007年底搬进了雅兴花园，在这里住了8年。这8年里，房屋的质量问题始终困扰着他。
“2007年新房装修的时候，我就发现墙壁上有些许裂痕，当时物业公司称是墙面下沉的缘故，不碍事。”张先生告诉记者，当时入住，也没把这事放在心上。谁知后来裂痕越来越多，也越来越大，张先生这才意识到问题的严重性。
张先生家住该小区7栋1单元8楼，5月17日上午，记者在其家中看到，主卧墙面和客厅的两堵墙上各有一道裂纹，而且墙面还有明显的修补痕迹。“这就是墙体裂缝，以前维修过，现在又裂成这样了。”
在2012年，该小区开发商下属的物业公司正宜物业曾派维修人员过来进行修补，如今这些修补的仿瓷已经明显脱落，裂痕又“赤裸裸”地暴露出来。张先生又带着记者看了其他卧室的屋顶、墙体，都有不同程度裂缝现象。
住在隔壁的曹阿姨闻讯赶来，带记者看了她家墙面开裂的情况。记者观察发现，两家墙面裂纹都出现在客厅和卧室的墙面上，而且裂纹走向完全一样。而张先生家的情况比曹阿姨家严重些，裂纹较大的地方甚至能塞上百元人民币。“这房子到处都是裂缝，让我们老百姓怎么住得安心啊！”曹阿姨担忧地说道。
物业回应 将向市房产局申请维修基金
张先生告诉记者，2012年维修后，仿瓷脱落，墙面依然存在裂缝并且越来越多，随后他又多次向物业公司反映。“期间物业也来了几次，每次说向开发商反映，但较后都没了下文。”张先生说，由于物业没有尽到应有的责任，从2014年开始他就没有交纳物业管理费。
当天下午，记者和张先生一起找到了正宜物业的曾经理，曾经理表示业主张先生已3年没有交纳过物业管理费了。对于房屋裂痕的问题，曾经理说，“物业管理费包括了保洁、保安、绿化、工程、公共维护等内容，业主反映的房屋墙体出现裂缝问题，超出了我们的维修管理范围，如果要进行维修，只能向市房产局申请维修基金。”
就在这几日，张先生将自家的车库租给他人，需要办理门禁卡，却遭到物业拒绝办理的回应。曾经理表示，因为业主迟迟拒交物业费，他们没有义务再向其提供服务，办理门禁卡。而张先生则认为，“车库我每年都交了物业费，没有理由不给我办理。”双方矛盾激化。
律师说法
可通过房屋评估检测维权
现在门禁卡办理不成，房屋裂缝也得不到解决，张先生满脸愁容。随后，记者找到了湖北维佳律师事务所律师汪帮华，在了解了张先生情况后，汪帮华说，“首先，业主张先生的车库跟房屋是脱离、独立的关系，车库每年都交纳了物业费，物业则应当为其办理门禁卡，不应以其拒交房屋物业费为由而拒绝提供该服务。”
另外，汪帮华说，张先生以此拒交物业费的行为是不可取的，这确实超出了物业维修管理范围，而正宜物业是开发商下属的物业，也应当向开发商出面反映情况，进行协商处理。
针对张先生所反映的房屋墙体开裂的情况，汪帮华告诉记者，这涉及到了房屋主体结构的问题，可能会危害到住户的人身安全，需联系具有房屋质量检测职责的相关机构进行房屋评估检测，如果存在房屋质量问题，业主有权向房产部门进行投诉，或者向开发商提出要求进行加固维修。#p#分页标题#e#
目前，张先生已联系房产局进行下一步协商中。本报将持续关注此事。
