东楚网黄石新闻网(东楚晚报 记者 阮瑞祺 文/摄) 昨天,72岁的王婆婆坐在自家客厅沙发的侧面,双脚悬在空中,满脸焦虑。此时,墙上的时钟指向13时52分,她家里还有积水,地板都被泡得翘起来。
王婆婆平时一人住在顺佳花苑。上周六晚上,她突然听到卫生间发出响声,赶过去一看,下水管道中的脏水不断向屋内溢出,片刻间,整个房子里都是积水。王婆婆只得穿上套鞋,不停往外扫水,随后向小区物业反映。
折腾了一晚,第二天早上,巾帼物业公司找到疏通工人,查明是该楼的下水管道堵塞引起的积水。工人随即将管道疏通。不过,王婆婆家中还有大量积水没来得及扫干净,她连续两个晚上没睡好。
女儿叶女士闻讯赶回家,看到焦虑的母亲,很心疼。由于家里湿气太重,叶女士昨天把王婆婆接走了。叶女士称,家里水漫金山,造成了损失,物业公司却表示不赔偿。
对此,巾帼物业公司工作人员表示,事发那天晚上,该公司联系过疏通工人,但没找到,因此第二天早上才处理,物业公司已经尽了职责。漏水不是物业公司造成的,不予赔偿。业主如果坚持认为物业公司要赔偿,可通过司法程序维权。