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为了节省跨行转账的手续费，事主小吴和朋友利用“微信钱包”功能提现，没想到因为转账等待时间过长，小吴拨打了从网上搜索到的“微信客服电话”，结果被骗15000元。目前，案件仍在进一步侦查中。
小吴的朋友向小吴借了1万元，两人约定用微信钱包转账还钱。不一会儿，小吴的手机就收到微信消息提示“微信钱包转入1万元”。为了将虚拟账户里的钱款提到银行卡中，小吴又按照程序点击提现操作，将1万元转入银行卡，等待钱款到账。小吴告诉记者，他以往也用微信钱包提现过，到账时间大概是6小时，但这笔钱款从当天上午10点到次日中午11点还未到账，小吴有些着急了。他想拨打客服电话咨询，但找遍微信每个板块也未找到人工客服电话。于是，小吴输入“微信客服电话”关键字进行网上搜索，并拨打了“400-6414998”进行询问。
对方告诉小吴是系统出了问题，需要将银行卡解绑后再重新绑定，还要小吴往对方公司存入5000元，生成一个错误代码，这样系统就会根据错误代码将小吴刚才未到账的钱款再打到新绑定好的银行卡账号。小吴信以为真，到银行将5000元存入对方账户。就在此时，小吴的手机收到短信“微信钱包提现到账1万元”，对方告诉小吴，那是公司根据刚才生成的“错误代码”预先垫付给他的，他应该将这1万元还给公司，然后公司会将未到账的1万元和用来生成错误代码的5000元一并打给他。小吴按照对方的说法又将1万元汇给了对方，对方告诉他一会儿钱就会到账。但是，过了三个小时钱还未到账，再拨打那个客服电话就没人接了。越想越不对劲的小吴来到公安宝坻分局刑侦六大队报了案。
民警根据小吴的描述对该案进行调查，并与微信官方进行了联系，确认小吴遭遇了诈骗。民警提示：在使用新兴支付方式管理钱款时一定要细心，真正的客服人员不会让客户往公司账户打款，如果有陌生人索要钱款，一定要提高警惕，谨防上当受骗。
