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“较后一公里”的窘境——黄石乡村快递现状调查

东楚网黄石新闻网(黄石日报 记者 鄢巍 汪泽栋 通讯员 施永红 摄影报道)由于运营成本高、客户分布面广,近两三年才在农村设立网点的快递业务,大多只停留在乡镇一级,农民们想在家门口收到包裹,还不是那么容易。快递下乡最后一公里,是随着网络普及、网购

  东楚网黄石新闻网(黄石日报 记者 鄢巍 汪泽栋 通讯员 施永红 摄影报道)由于运营成本高、客户分布面广,近两三年才在农村设立网点的快递业务,大多只停留在乡镇一级,农民们想在家门口收到包裹,还不是那么容易。快递下乡“较后一公里”,是随着网络普及、网购便利后,快递运营单位抢滩占地的新领域,也是农村网购一族们迫切希望解决的难题。

“较后一公里”的窘境——黄石乡村快递现状调查

“较后一公里”的窘境——黄石乡村快递现状调查

“较后一公里”的窘境——黄石乡村快递现状调查

“较后一公里”的窘境——黄石乡村快递现状调查

“较后一公里”的窘境——黄石乡村快递现状调查

“较后一公里”的窘境——黄石乡村快递现状调查

“较后一公里”的窘境——黄石乡村快递现状调查

“较后一公里”的窘境——黄石乡村快递现状调查

“较后一公里”的窘境——黄石乡村快递现状调查

  网购容易收货难
  “由于您不是住在镇区,所以不能快递到家中。”1月4日,还地桥镇叶贵村村民张喜宝接到快递员要求自己去取件的电话后,已经很是淡定。张喜宝爱网购,2012年前后,镇上有了快递网点,她就网购的更频繁了。但很快,她发现,镇上的快递公司无一例外都不往村组送快递。要想收件,得去镇区网点自提。一开始,张喜宝对快递公司颇有怨言,渐渐地,也就适应了。
  “从叶贵村到镇区10余公里,他们来一趟也不容易。”张喜宝说,一开始她自己搭车到镇上取件,后来因为搭车往返费用高,就请镇上的朋友帮忙代收,再找人捎带到村里。这样虽说节约了费用,可收件的时间就延迟了很多,等上十天半个月也是常有的。
  28岁的陈龙斌是一个“兼职快递员”,由于常常从村里往返镇上,每到“双十一”这样的网络促销日,他的车里就装满快件。“算是业余收入吧,一个包裹收五块钱,淡季一天十几二十元,旺季百来十元。”陈龙斌介绍,快递下乡的“死角”,为他提供了兼职机会。

  快递入村费用高
  在还地桥镇,除了邮政专递EMS,还有8个民营快递网点,集中分布于富民路和学府路。在富民路上的一快递点记者发现,除了快递寄存,店内还售卖女士围巾。
  “卖围巾的生意是我姐姐做的,这样可以分摊一点租金,不然快递网点很难维持下去。”该快递点工作人员胡建平告诉记者,他的网点,淡季一天约有70个快递要送,旺季约200单左右,每发1单快递,公司给1元钱,除开门面租金、水电费、摩托车油费等成本,淡旺季的收入平均下来,勉强维持生存。
  “一般只对镇上的农民送包裹上门。如果在乡镇以下的村组,收件人就要自己上门取件了。”记者在该镇另一快递网店探访发现,快递上门仅限镇上。工作人员介绍,镇上快递量更集中,村组的快递分散、量也少,“有的村组有时只有一件,稍偏远些的乡村,送一件快递收一元钱,但跑10至20公里,油费都不够,我们也送不起。”

  快递下乡,还需多方给力
  据市邮政管理局数据统计显示,截至2014年12月,我市有快递网点257个,其中乡镇网点91个,快递网点乡镇覆盖率为97%。其中快递网点较多的乡镇是大冶市还地桥镇,共8个。
  随着网购人群逐年扩张,农村快递服务的需求必然日益增长。与此同时,人少范围广、投递成本居高不下的现状,也让农村快递网点对“送件上门”望而生畏。
  “快递下乡工程我们一直在推进,也是希望给农村百姓带去便捷,但在推进中面临困境,主要是乡镇快递企业盈利难,此外,农村快递小而散,行业监管难度大,存在一定的安全隐患。”市邮政管理局一负责人介绍,破解“快递下乡较后一公里”,急需政府给力,在农村快件配送网络的资金、项目方面制订政策,同时也需要快递企业转变思想,不能只考虑价格竞争,更要以优质服务赢得广阔的农村市场。

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