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参加微信活动自认"中奖" 实则条件不符

[db:摘要]

  天津网讯  网上帮办 顾梦虹 即时播报  微信营销是目前商家的重要线上宣传方式之一,通过有奖活动吸引网友参与,从而推广品牌,成为企业公众号常用的方式之一。

  2月15日,邢女士在妈妈壹选的微信公众号上参加了名为“集祝福 拿开门红”的线上活动,活动说明分享活动给好友或发到朋友圈,收集好友的开年祝福,当收集够20条好友祝福时,就能够免费获得沐浴露200ml一瓶(限量1000瓶,沐浴露香型随机发放,先到先得)。

  由于奖品限量,活动特别说明符合领奖资格的网友会在活动结束后的1-3天内收到公众号的领奖通知,并在收到通知当天,点击进入填写领奖资料(逾期不填视为放弃领奖资格)。妈妈壹选会在领奖资格审核通过后的7-10个工作日统一寄出商品。

  邢女士表示,自己是一步一步按照妈妈壹选的要求完成的20条集祝福任务,并递交了领奖资料,可是两个多月过去了,奖品石沉大海,她几次给主办方留言都没有收到回复。

  记者联系了妈妈壹选了解情况,负责该公众号的工作人员经查询后回复:“通过后台数据了解到,邢女士是2月25日10:48完成的活动任务,即收集够20条好友祝福,由于我们在活动说明写了‘限量1000瓶,沐浴露香型随机发放,先到先得’,2月18日就已经满1000人完成了任务并获得了奖品,邢女士晚了一个星期,所以我们没有为她推送领奖通知,她也不在我们的发货名单里。”

  邢女士了解情况后,表示自己并不知晓奖品限量1000瓶的事情,也没有注意到领奖通知。对于主办方的解释,她表示接受。

  如今微信上的有奖活动鱼龙混杂,规则复杂,建议网友参与活动之前一要确认发布消息的账号主体是否为通过认证的企业,以免上当受骗;二要看清楚活动说明,以免投入了参与热情,却因没看清楚规则而错失奖品。

  欢迎市民点击网上帮办后台留言,网址http://bb.tianjinwe.com/,网上帮办咨询投诉热线(28201031/28201095/28201020)

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