驾校教练一对多学员练车难 可打8890投诉
天津网 讯 网上帮办 实习生 王东青 即时播报 近年,大学生已是各大驾校学员的重要群体之一,越来越多的大学生选择在课业之余考个驾照。日前,帮办接到一位大学生的留言投诉,当事人称自己缴费近三个月,还迟迟未考一科,且每每练车教练均一带多,排队时间
天津网讯 网上帮办 实习生 王东青 即时播报 近年,大学生已是各大驾校学员的重要群体之一,越来越多的大学生选择在课业之余考个驾照。日前,帮办接到一位大学生的留言投诉,当事人称自己缴费近三个月,还迟迟未考一科,且每每练车教练均一带多,排队时间远多于上车时间。 该同学说:“我家是外地的,在学校这边报考的驾照,到今天已经缴费近三个月了,但科一都还没考。驾校通知我们练科二也有段时间了,平常周一到周五都有课,没有时间练车,周六日人还特别多。教练组建了一个QQ群,大约六七十人,原则上说我们可以预约时间,可每次不仅要协调那么多学员的练车时间,还要看教练有没有空,平均下来我也就一周练一次车。暑假在即,马上又快放假了,照这样下去真不知道毕业前能不能拿到本,驾校教练一个人带六七十人这合理吗?” 这位同学因还要继续学车,不愿透露驾校教练的联系方式。为此记者咨询了天津市运管处,工作人员表示:天津市在驾校管理方面对于不同等级的驾校每年的学员名额是有一定限制的,但就一位教练较多可带多少位学员的问题上并没有明确的规定,这个可以由驾校自己安排协调,但就该同学所描述的情况还是不符合实际要求的,当事人可致电投诉,具体情况我们会去通知区下属工作人员去核查,依规办事。 另外,市运管处提示:市民报考驾照之前一定要签订学车书面培训协议或合同,写明双方的权利、义务,这样对于驾校违约方面的投诉或纠纷就有了明确的证据。目前天津市各地有关部门投诉热线都已与天津市便民热线8890合并,市民也可直接拨打该电话反映此类问题。
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