健康资讯 记者浏览了几家网上药店发现同一款药品的价格也是参差不齐，客服回应称：“药品由厂家直接供货，省去了很多中间代理商的环节，且没有店铺租金，所以更便宜一些。”
记者采访业内人士了解到：“中间商环节确实是实体店与网上药店存在差价的重要原因之一，但要注意查询真伪。另外网上药店间同样存在差价现象，往往是因为药店对某款药具有独家代理权，药房和厂家联合只在一家或几家药房销售，价格上存在竞争现象。”
记者从国家食品药品监督管理总局了解到：我国网上售药必须要具有食品药品监管部门核发的《互联网药品交易服务资格证》。凡是向个人消费者零售药品的，首先应当是实体药品零售连锁企业，符合自建网站审批管理规定。取得在网上售药资质的企业，都应该在自己网站的醒目位置上标注资格证书编号，供消费者查询核实。
目前，经药监部门批准在网上合法销售药品的药品零售企业有184家，详细名单可以通过国家食品药品监督管理总局官方网站（www.cfda.gov.cn）的“数据查询”栏目中查询。网上药店可以销售非处方药（即指明OTC的药品），但是不能销售“白加黑”、“新康泰克”这类含麻黄碱类的复方制剂，处方药更属网上药店禁止销售的。销售其他不是药品的保健食品等应当符合相关规定，严禁夸大宣传。
公众在网上购药时如果买到假劣药品或遇到非法售药网站，可以向当地食品药品监管部门投诉举报中心12331举报，也可以拨打互联网违法和不良信息举报中心的举报电话 12377。此外，还可以登录上述举报中心网站进行举报。
小贴士：消费者在网上购药时，可参照以下步骤
（1）核实确认是食品药品监管部门批准的售药网站。
（2）主动咨询。网上药店一般都配有专门的咨询药师，您可以通过在线咨询专业药师，详细说明情况，获取有关购药建议。
（3）分清药品和非药品，对店家推荐的不熟悉的产品，确认是否有药品批准文号。
（4）不要在网上买处方药。处方药是必须凭医生处方购买和使用的药品，一般消费者或者药师都不具备判断病情和处方用药的能力与权力。即使常见小病，或长期使用的药品，往往也需要根据病情由医生决定是否维持或调整原有用药。
（5）特殊情况需及时就医。对于某些急需药品或不确定的身体不适，或有超过三天以上不适，建议及时到医院就医。医事复杂，健康宝贵，不能自冒风险，耽搁病情。
（6）注意药品验收。首先看药品外观有无破损，消费者必须当面开包验收。其次看产品的名称是不是您订购的药品，再次看产品是不是在有效期内，较后在极寒或极热天气里看药品的送货条件是否能保障适宜温度。
欢迎市民点击网上帮办后台留言，网址：http://bb.tianjinwe.com/，网上帮办咨询投诉热线 28201031/28201095/28201020。
