健康资讯 
图为：当时救人的保安队长与同事正在商场巡逻
图为：事发现场
2月3日上午，家住荆门城区的吴先生接到了一个陌生电话，就是这个电话温暖了吴先生和他老母亲的心，让他们在危难时刻感受到了陌生人间的关爱。吴先生向本网表示，想通过媒体对那个帮助过他母亲的人表达较诚挚的感谢。
3日上午10点左右，吴先生接到了一个陌生电话，电话里一个年轻男士自称是荆门中商百货的保安，他告诉吴先生说他是通过派出所找到电话的，电话里那名保安语气很是焦急，：“你的母亲刚刚在中商百货的电梯上摔倒了，被我们送到荆门一医南院去了，你快过来。”接到电话，吴先生立即赶到了一医南院。当他赶到一医南院时，正遇见医护人员用推车推着他的母亲去检查的，身旁还跟着一男一女两个人，后来吴先生才得知，这两人是荆门中商百货的员工。
2月18日下午，在荆门中商百货见到了当时现场紧急时刻救助老人的保安。他是荆门中商百货的保安队长，他说，当时他正在珠宝柜台边值守，突然看到副楼电梯上一个人滚落了下来，他赶紧跑步上前，这才看到一名80多岁的老人摔倒在地，一旁的工作人员按下了电梯紧急制动的按钮，好心的路人也关注着老人的状况。这时，刘队长才了解到老人是因为一手提着包一手拄着拐杖没办法扶着电梯的扶手一时没站稳而滚落的。情急之下刘队长立即拨打了120急救电话，和当时正在一楼值班的经理袁路将老人送去了医院。
吴先生告诉记者，当时他的母亲做了两项检查后，就安排在医院住下了。他因为去的急，身上没有带钱。一楼的经理袁路留下电话号码后，说她去跟领导请示后就拿钱来交押金。小袁下午就来把住院的押金交了，还买了香蕉、麦片等来看望了老人，并细心嘱咐老人安心治疗，商场的领导答应会承担相应的医疗费用的。
老人住了四天院，就已经基本恢复了，当时已经是腊月二十八，老人想回家过年就闹着要出院，吴先生就为母亲办理了出院手续。中商百货的工作人员在得知老人已办理出院手续后，马上带着现金将老人的住院费结清。还告诉老人若还有什么后续的检查、治疗费用，他们还是会承担的。
正月初八，正是大家走亲访友的时候，中商百货的袁路却又给吴先生打去了电话，询问老人伤口拆线了没有?检查了没有?吴先生说，荆门中商百货能及时处置和负责任的态度让我很是感动。我想对他们表示较真挚的感谢!（李诗雨）
