健康资讯 天津网讯 网上帮办 顾梦虹 即时播报 临近年根儿，黄先生的母亲忽然重病住院，因为需要大笔的医药费，黄先生只能从母亲的银行卡中取钱，由于母亲是外地人，这张银行卡是在外地办理的，且里面的钱都是定期，无法异地直接取款，焦急的他只好找到网上帮办求助。
黄先生的母亲日前突发重病，住在环湖医院，几日间就产生了大笔的医药费，由于母亲是外地人，无法走医保，只能进行全额垫付。这可难坏了黄先生，手中能筹措的钱都用上了，还有大笔的缺口，只能从母亲的银行卡中取钱，不巧，银行卡是母亲在异地办理的，里面还是定期存款。
黄先生前往银行网点咨询，得到的回复是，定期改成活期只能开通网银，在网上办理相关业务，但必须本人前往营业厅办理，可黄先生的母亲在医院无法下床，亲自前往银行办理业务。
黄先生求助网上帮办，如何能尽快取出母亲银行卡中的钱？记者联系了农行天津世贸支行了解到，黄先生母亲的情况比较特殊，可以进行上门服务核实身份，但银行规定网银必须是本人使用，所以办理网银业务必须本人前往营业厅办理，不得代办，所以即使银行上门核实身份，之后还是需要黄先生的母亲亲自来银行开通网银。
农行工作人员建议，黄先生如果急需取出这笔钱，较好的方法还是尽快将其母亲的身份证、银行卡寄回发卡地，由亲友代办定期转活期业务。
据了解，今年春节期间，韵达、申通、顺丰、圆通、中通、EMS等快递企业发布公告，表示在春节期间正常营业。黄先生可以选择其中一家快递证件。
