帮办回音:14日 留言已解决3条处理中1条

　　天津网讯 网上帮办 顾梦虹 即时播报 1月14日，网上帮办平台受理市民留言共4条，网上帮办已解决的留言有3条，还在处理中的留言为1条。

　　市民吴先生爆料网购马桶收货时被送货人误导，以致没有当面验货的问题。详见《网购马桶 到底该当着谁的面验货？》。

　　市民蒋女士咨询公交支线370路何时开通的问题，详见《咨询：公交支线370路何时开通？》。

　　市民赵先生咨询居住证办理后延迟一年多未领取，是否需要重新补办的问题。按照《天津市居住证办理实施细则（试行）》第十三条规定：居住证自签发之日起须每年签注1次。居住证持有人应当在居住每满1年之日前1个月内，持居民身份证等有效身份证明、居住证及合法居所证明等，到现居住地流动人口服务管理机构办理签注手续。居住证持有人逾期60日未补办签注手续的，经核实认定后，居住地公安机关应当在居住证管理信息系统中注销居住登记并注销、回收居住证。赵先生的情况应该去居住地所在流动人口服务管理机构重新办理居住证。