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市民投诉联通手机突现无服务 失联1小时

市民投诉联通手机突现无服务 失联1小时

    天津网讯  网上帮办 齐旻 即时播报  “中午失联了将近1小时,手机一直处于无服务状态,直到离开河东那块儿区域才恢复。”市民芦女士向本网反映称,今天中午,自己的联通手机在家中突然“无服务”,和外界“失联”了。

市民投诉联通手机突现无服务 失联1小时

市民联通手机信号显示“无服务”

    市民:联通手机“失联”一小时

    中午,芦女士下班回到位于河东区大王庄附近的家中吃饭,随手拿起手机想刷微信,却怎么也连不上网络。仔细检查才发现,手机信号一直都是“无服务”。“开关机很多次,都没有用,家里确实联通的信号不太强,但以前至少有信号,今天是一点儿都没有了。”

    在家里午休了一个小时,手机还是“失联”状态,因害怕耽误工作,芦女士来到室外,“还以为是家里信号不行,但是站在马路上手机也还是‘无服务’。”直到芦女士来到位于河西区的公司上班,手机才逐渐恢复了信号。 

    联通:区域信号不稳

    记者将此情况反映给联通客服后,工作人员回复称,芦女士手机无信号的地段确实信号不太强,“已经上报给总部相关部门进行处理,如果市民以后再遇到此类问题,可以直接拨打10010客服电话反映问题。”

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