健康资讯 天津网讯 城市快报记者 黄萱 日前，本报接到市民投诉，称自己乘坐专车误入禁行路，司机因为担心摄录罚款，向乘客索要100元，相当于罚金的一半。交管部门提醒：如遇相似问题，乘客应报警处理。
市民靳先生向本报反映，称10月13日凌晨一点半左右他去医院探望病人，使用优步（Uber）打车软件叫了一辆专车。“我从华龙道去南门外大街，因为晚上不好打车就叫了辆专车，没想到却碰上了堵心事儿。”靳先生说，司机在途经河北路时，由于不熟悉道路误入禁行路，因担心摄录会有200元以及驾驶证被扣三分的处罚，司机就跟他商量罚款一人一半。“我当时着急看病人，司机又不让我走，就给了他100元，可事后越想越别扭。本来9元的打车费变成了109元。”靳先生说，“我事后又联系司机，他说是我要他走禁行路的，罚款就应该由我来出。”记者按照靳先生给的打车记录联系了专车司机，这位司机却说从没有晚上出过门。
随后，记者以邮件方式联系了优步公司的相关负责人，优步天津社区经理在邮件中回复说：“作为一款拼车软件，优步在使用过程中严禁车主与乘客有任何形式的现金交易，车主在行车过程中产生的违章罚款也应由车主个人承担，客服团队会依据乘客投诉对车主进行封号处理，永不合作。针对贵报提到的此次事件，我们已经在10月16日和乘客、车主分别进行了电话沟通。该车主已经在这周面对面沟通后进行了封号处理，我们也为乘客账户中充入了100元乘车额度作为补偿。”
记者又联系了交管部门，相关负责人称：“乘客与专车司机的纠纷并不属于交管部门负责，但是按照规定，司机应接受处罚而与乘客无关。”同时，交管部门也提醒市民：“如果有其他市民遇到类似问题，应时间报警，而不应该直接和司机现金交易，以维护自己的合法利益。”
