健康资讯 先盗取网银账号密码
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将钱转到投资账户
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在骗取手机验证码
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将钱划走
天津网讯 每日新报记者 郝颖 文字编辑 张雪飞 前天，市民丁先生遇到了一件蹊跷事，在他毫不知情的情况下，工商银行卡里7200元被用来购买了贵金属产品，差点血本无归。原来，这是骗子发明的新招数，先盗取网银账号和登录密码，将钱转到无需密码的投资账户中，再设法骗取客户的手机验证码，将钱划归自己囊中。
市民投诉：谁动了我的钱
“卡始终在我手里，我却收到了工行发来的短信提示：‘已支出7200元’。”市民丁先生昨天打来热线电话，讲述了自己被骗的经历。他是前天19点09分收到的这条短信，随后一个浙江杭州的手机号便打来了电话。“丁先生您好，您刚刚购买了7200元的Q币是吗？”一名男子操着一口南方口音说，他自称是“腾讯拍拍”的客服人员，丁先生否认购买Q币。而这时，对方表示，如果不是本人购买，可以进行拦截扣款，需要他提供手机验证码。
“‘腾讯拍拍’的客服人员，怎么用手机联系我？”丁先生越琢磨越觉得不对劲，随即挂断电话，致电工行客服，被告知很可能是网银账号和登录密码被盗。接下来，丁先生办理了银行卡临时挂失，可昨天一大早，丁先生发现，钱是追回来了，却少了600元。骗子是如何挪动了这7200元？少的那600元又去哪了？
工行客服：新的诈骗方式
带着丁先生的这些疑问，记者也联系了工商银行电话银行。工作人员解释称：这是新的诈骗方式，很可能是客户的手机，或者电脑中毒，被骗子盗取了网银账号和登录密码。而因为对方没有支付密码，无法直接挪走客户卡里的资金，便把这些钱先转入了“如意积存”。它是该行一个投资账户，这个过程并未涉及交易，也就无需支付密码。
骗子利用非法的手段，得到客户的账号和登录密码后，进行了投资业务，客户会收到相应的欠款支出信息。其实，那7200元钱，还在丁先生的账户里，只是用来购买贵金属产品。接下来，骗子会设法套取他手机上收到的验证码，才能较终把钱放入自己的口袋。那为何丁先生已及时办理了银行卡临时挂失，转天钱还是少了600元？因为赎回贵金属产品，除去市场涨跌造成的损失外，客户还需付出将近15%的手续费。前天，丁先生被买入黄金30余克，当时买入价格为每克227.29元。而昨天他赎回，卖出价格为每克212.8元，再加上手续费，损失了差不多600元。
另外，银行工作人员提醒，客户遇到这种问题，可时间登录网上银行，自行操作撤销投资，并更改网银登录密码。而当天取消投资，便不会产生近15%的手续费。
