李玲：红绿灯前的文明使者

      早上6点钟，东岳路街办和平社区网格员李玲便起床了。把家里的事情稍微处理一下，戴上红色鸭舌帽，穿上红色马甲，她这就出门工作。
      原来，李玲除了社区网格员之外，还有另一身份——大冶文明志愿者。一大早，她前往“两湖天下”附近的路口，拉起红绳儿，引导行人安全过马路。
社区事情虽小  做好不容易
记者见到李玲时，她刚好在回到社区上班。今年34岁的李玲说，“无论社区网格员还是志愿者，都在为文明创建出力，感觉很光荣。”
“7月6号那天，我记得处理过一件疑难事。”李玲说。原来当天一早，家住老东街42号5楼的居民兰先生来到社区警务室找到李玲，说：“我们家水管漏了，中间还烂掉了，我自己找人来修不打紧，可会影响整栋楼居民的用水，还怕管子砸下来，我负不了责。”
了解情况后，李玲上门走访发现，兰先生住的楼房有3根水管，都已老化。“看来，只能一起换水管，才能彻底解决问题。”想到这儿，李玲便开始行动起来。李玲从一楼到顶楼，一家一家敲门告知情况，并商量着大家能否一起换。“换水管，这对大家的生活有好处。”李玲回去后打出换水管告知书，一份份给该楼住户送去，较后大家一致同意更换水管。
“事情虽小，但能为居民消除了安全隐患。居民们满意了，我也就心安了。”李玲笑着说。她表示，像这样的社区小事，她经常处理，而身为志愿者，耐心较重要。
牵红绳  引导市民遵守交通规则
她是一名大冶文明志愿者。“虽然每天我们不是全天在路口站岗，但有1小时，就得站好1小时。”李玲说，市民大多很配合站岗志愿者的工作，但也有人对他们说：“我又不是不知道红灯停绿灯行，你们在这里拉绳子真碍事。”这时，李玲劝对方：“并不是说您不知道，而是我们帮助您养成好习惯，到时候不用我们，您也能安全过马路。”
每个星期，志愿者们都会上门发放宣传手册。“之前是发《安全出行手册》和告居民信，较近是发小学、初中新生入学手册，以及校园、居家安全。”李玲说，同时街办有任务，需要在发宣传手册的同时摸底辖区内患慢性病老人的数量。这件事需要耐心，但我么志愿者愿意花时间和精力去做，为的就是社区居民的安全，辖区老人的身体健康。“前几天，我发现一个70多岁，因为种种原因还没有养老保险的老人，现在正在为老人解决养老问题。”
提到当前大冶这座城的文明程度，李玲表示，还是要看个人素质，但总体来说大冶真是越来越文明，市民的素质也有很大程度的提高，公交车让座现象也越来越多，卫生环境也越来越好，身为城市文明之窗——志愿者，她感到很欣慰。
李玲说：“我希望大冶今后公交站能做得更规范点，有些直接用一个牌子代替，孩子经常爬着玩很危险，另外一些小街小巷的卫生还需改善。”
“有时，我在站岗或者发宣传手册时，无意间听到人们说起我们志愿者很辛苦，也很不容易，每当这时，我心底就会涌起一股暖流，比吃了蜜糖还甜。”李玲开心地说，脸上洋溢着为他人奉献的幸福。