工作人员调试玩具车 记者 余凯锐 摄
东楚网黄石新闻网(东楚晚报 记者 詹钘 实习生 彭梦春/文 余凯锐/摄)“狼来了”,中商百货、武商、万达商业大佬纷纷入驻黄石。群雄争食,传统百货商场感到阵阵“寒意”。
一直对“转型”、“调整”等词语讳莫如深的传统百货商场如今坐不住了。就在黄石万达广场开业前后,这些商场迅速行动,使出“杀手锏”,试图走出一条突围的新路。
金虹大厦打“亲民牌”
作为黄石本土老字号,金虹大厦已经有25年历史,消费群体稳固。
然而从2013年网购风靡开始,形势出现了变化;2014年,黄石先后迎来商业“巨舰”中商百货、武商,竞争加剧。
2014年初,金虹大厦的销售额开始下滑。个季度下滑8个点左右,第二个季度直降20个点。2015年春节,该商场销售额与同期相比相差甚远。
金虹大厦企划部经理张凯说,商场销售额下滑的原因无外乎两个,一个是市民的购买力不足,另一个是武商、中商等商场的进驻。“各大商场品牌重叠,消费者必然选择环境好、品牌种类多的新商场,我们的销售额自然下滑。”
在这种背景下,金虹大厦在今年3月开始正式调整,并根据自身情况、市场消费情况、以及各种数据分析,将商场定位为低价位、亲民百货。
如今,金虹加快调整步伐,并启动招商,主要引进时尚品牌集合店、品牌家电卖场、各种品牌的工厂店、折扣店、以及特卖店等,以错位经营,切合“勤进快销、薄利多销、比拼网购、低价直销”的新理念。
新百百货打“儿童牌”
2006年,新百百货进驻黄石。新百与金虹算是竞争对手,但之后几年,两方的销售业绩齐头并进。可以说,两个“面对面”的商场带来了更多的人气,结果是双赢。
如今新百百货也加快了调整的步伐。从今年5月起,新百百货二楼至四楼的众多品牌服饰,半价出售。
近日,记者再次来到该商场的三楼和四楼,眼前已经是一副“毛坯”景象,地板砖已经被敲掉。商场企划部经理程锦龙说,今年年内,商场的三层和四层将变成大型品牌餐饮的聚集地。
目前,该商场二楼的“儿童王国”,已经完工,今日开门迎客。这个面积近3000平方米,包含了100多个项目的“ABC欢乐王国”,投资500余万元。“这是目前黄石较大的室内儿童游乐场所。”新百百货二楼楼层经理刘波介绍。
大金新百黄石区域总公司总经理洪幕泽接受本报记者采访时表示,新百百货将进一步弱化百货占比,让餐饮、儿童体验、品牌集合点、影视、健身娱乐成为重要支撑,把新百百货变为新百城市生活广场。
据了解,金虹大厦、新百百货的调整,都将在今年年内完成。
业内说法 让商场变成“生活馆”
根据联商网发布的数据,2014年,实体零售业在此起彼伏的关店声中黯然翻过。
截至2014年12月31日,全国主要零售企业(百货、超市)共计关闭201家门店,较2013年关闭35家,同比增长474.29%,创历年之较。
闭店之困,尚未延伸到黄石,但这个数据赤裸裸的说明,百货业经营有多么困难。
有专家指出,传统百货业未来应该差异化发展,突出主题和特色。所以,探索个性化、多元化的营销模式才是重中之重。也有业内人士认为,传统百货的营销方式,一定要跳出“买就送、买就减”的传统营销模式,形成多元化营销、特色营销、整合营销、主题营销的新模式。通过主题活动来凸显商场个性,并渗透到消费者的购物习惯中。烹饪沙龙、品酒会……通过各种主题活动,让商场变成“生活馆”。
不过,对顾客来说,体验绝对不仅仅是餐饮和娱乐项目,体验的核心在于消费的全过程充分体现身心愉悦。所以体验需要设计、需要规划,更需要经营。
从目前市场发展与消费者需求来看,互联网时代下的百货公司转型除了进一步发挥百货本身的优势之外,还要充分利用互联网时代的商业红利,创造新经济形式下的新商业模式。