上半年消费投诉举报数量 较去年同期增六成

　　东楚网黄石新闻网（东楚晚报 记者 詹钘 实习生 彭梦春）昨日，市工商部门发布消息称，今年上半年，12315投诉举报指挥系统受理消费者来访、来函及来电共计8666件，同比增长66.8％。
　　较去年同期相比，今年咨询、投诉举报数量都有很大的增长，这也从一个侧面反映出消费者维权意识越来越强，12315发挥的作用也不断增大。
　　上半年，商品类消费的投诉量较大，达1473件，位居位的仍然是日用百货，包括衣服、鞋出现褪色、掉毛皮面开裂等质量问题，位居其后的则是通讯类产品和家用电器产品。
　　服务消费方面的投诉，则集中在维修服务、电信服务及互联网服务等。