男子疑手机号被8890拉黑 回复:无此设置

    天津网讯 网上帮办 刘薇 即时播报 近日，市民刘先生向网上帮办反映，他怀疑自己的手机被合并后的88908890便民热线屏蔽了。 　　刘先生说，在5月之前，他的一位亲戚借用他的手机拨打12345市长热线，向热线反映问题。由于其亲戚脾气暴躁，未能控制住情绪，向接线员爆粗。事后刘先生虽觉不妥，但也并未放在心上。 　　5月1日后，天津市各政府热线进行整合统一成8890便民服务热线。但5月后，刘先生再未打通过8890热线电话。刘先生说：“我拨打过去总是说电话无法接通，从来没有打进去过。为此我还找过移动客服，并检查了我的手机，都没有问题。会不会是8890把我的手机号拉进了黑名单？希望他们把我从黑名单上除掉，不然太影响我的生活。” 　　了解情况后，记者联系到8890便民服务热线咨询。工作人员介绍，8890便民服务热线并没有黑名单的设置，所有的工作人员都无法看到正在接听的市民的手机号码，所以并不存在被放入黑名单的情况。经查询后告诉记者，刘先生的手机号码从5月以后确实没有看到有拨打过热线的记录，合并后的热线系统无法查询合并前的通信记录。由于近两个月来拨打8890便民服务热线的市民越来越多，所以线路时常繁忙，刘先生可能是在拨打时正好遇到线路繁忙的情况，建议刘先生多拨打几次，提高接通的成功率。