依照章法解人难 一起投诉变感谢

　　东楚网黄石新闻网（黄石日报 通讯员 罗媛媛） “谢谢、谢谢，儿子姑娘知道了真相，不但不投诉了，还要我感谢你们啦。” 昨日，在开发区公安局办证大厅，开发区村民田义水从民警手中接过儿子田正柱的二代身份证后，由衷地对民警说。
　　当天上午，田正柱家中被盗，银行卡丢失。因为担心卡内钱财被冒取，田正柱火急火燎来到办证大厅要求补办临时身份证。由于田正柱的临时身份证办理时间已经过期，补办需要时日，民警答应看是否有其他的应急措施。但田正柱以及随后赶来的姐姐田梦便误以为民警有意拖延，叫嚷着来到开发区公安局信访办，要上访投诉民警的不作为。其后姐弟二人便气冲冲地返回家中。
　　与此同时，民警上网发现田正柱重新办理的二代身份证已经办好，且已经被送到了大冶市公安局，于是便打破常规派人前往大冶市公安局，为田正柱单独领回身份证。当田正柱姐弟接到民警电话，火速来领取二代身份证的时候，姐弟俩顿觉不好意思，便叫他们的父亲田义水来到办证大厅领取，于是就出现了文章开头的一幕。