东楚网黄石新闻网(东楚晚报)(记者 詹钘 文/摄) 两年前,就在江对面的浠水,碧桂园江湾城盛大开盘。开盘期间,由于没按认筹时承诺的方式选房,引起多数购房者的不满。
如今,两年过去,江湾城部分业主已收房,但很多业主发现,4000余元每平方米购买的精装修的房子,存在很多问题。
梁歪歪 墙起皮 问题不少
“你看我家的天花板,还有这面墙,是不是平的?”17日,在江湾城13街6座的严女士家,她让记者仔细看看墙面。
记者乍一看没什么,可打开灯仔细一看,墙面和天花板都呈现出一种波浪形,确实没有抹平。
今年2月搬进来住以后,严女士发现房子的不少问题,比如抽油烟机经常无故“停工”、进门玄关和客厅之间的梁倾斜明显、墙面开裂起皮等。
13街9座的谢女士家,由于卫生间防水没做好,只好敲掉已铺好的砖重新做了一遍;在房间的飘窗旁,铁栏杆没有用螺丝固定,摇摇晃晃的;用直角尺量了多个房间墙角,发现几处都不是直角。
在13街23座的林女士家,入户门的锁已被破坏,让人诧异的是,在门锁的缺口处,居然露出类似纸板的填充物。林女士说,原来没太在意,后来用手撕了一下,才发现可以撕开。
“这种纸糊的门,怎么防火防盗?!”几名住户要求更换安全等级更高的大门。
多名住户质疑房子不具备交付条件,并提出退房的要求。
客户中心:要退房可直接走法律程序
当天,记者来到江湾城客户关系中心。对相关问题,该中心一名负责人作出了回应。
该负责人称,交付使用的房屋已取得房屋竣工备案许可证;而且,房屋已达到当初制定的《交付标准》,实际条件跟合同是相符的。
“梁如果歪了,业主要求修,我们就修,到他满意为止;有些业主觉得不影响居住安全,也就没事。”该负责人说,无论是墙面脱落、漏水、窗台石破损等问题,客户中心都不会回避,在保修期内都会进行免费维修,不会推脱责任。
关于业主对入户门的质疑,这位负责人拿出一份检验报告,报告显示,这种钢木质隔热防火门是浙江某公司的产品,符合防火要求。
“对于业主说的一些小问题,我承认确实存在,因为这不是别墅、豪宅。精装修都是批量生产,我们的价格也摆在那里,跟买了毛坯房然后自己装修肯定不一样。”对于一些业主提出的退房要求,这名负责人表示其无权过问,只有按照合同约定走法律程序。
目前,业主已向浠水当地房管部门反映情况,本报将继续关注。
门上露出纸壳样材料
飘窗栏杆没上螺丝
墙角不成直角