原是迁址未及时通知 可退费也可继续消费
本网讯(记者钟良)昨日,市民李女士打进本报热线6459110:我在城区中山路一家美发店办了一张预付卡,里面有600余元,可较近发现美发店居然关了门,电话也无法接通。
当记者来到李女士提供的地址时,发现该美发店确实大门紧闭,门口一份发布于6月13日的公告显示,该店因电力线路检修,暂停营业并致歉。李女士表示:“自己因为工作、生活圈都在附近,才在此店办了卡,免去每次支付现金的麻烦。店家如此‘不辞而别’,也造成了一些心理困扰。”
记者随后拨打了公告上的电话,对方一名付姓女士向记者解释说,因为房东通知停电检修线路,美发店无法正常营业,于是将所有员工投入到另一处新店的经营中。而关于迁址的公告,还没来得及发布。
“顾客可以自由选择,或保留预付费,到新店继续享受服务,或退费处理。这些工作因新店开张有些忙乱,还没有让所有会员及时了解,工作人员正在通过短信通知会员。”付女士表示。