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菜鸟掌柜轻信“客服”陷连环骗局

网店刚开张,支付宝账户被冻结? 本网讯(记者 王晶晶 通讯员 赵开洪 王建)前日,长阳一网店店主在和“买家”进行交易时,遭遇“买家”、“客服”人员连环设计的网络诈骗,被骗走现金3000元。 据被骗的网店店主覃先生(化姓)介绍,他在长阳县城经营一家床

网店刚开张,支付宝账户被冻结?

  本网讯(记者 王晶晶 通讯员 赵开洪 王建)前日,长阳一网店店主在和“买家”进行交易时,遭遇“买家”、“客服”人员连环设计的网络诈骗,被骗走现金3000元。

  据被骗的网店店主覃先生(化姓)介绍,他在长阳县城经营一家床上用品商店,生意平淡,便在淘宝网办了一个网店。

  当日上午10时许,他刚注册没多久的网店迎来个“买家”,对方要拍下店里的一床价值千余元的用品。没过一会儿,这名“买家”发消息说,由于覃先生网店账户被冻结,导致付款失败,并附上了截图。

  覃先生一查,自己的账户确实显示为冻结状态。此时,覃先生又接到一个外地来电,对方自称是淘宝网工作人员。对方说,因为覃先生的网店没有开通“假一赔三”服务,所以导致账户被冻结。对方要求覃先生账户内至少要有3000元的余额作为保证金,并发送了一个3000元的订单要求支付,同时保证在为他开通“假一赔三”服务后,系统会将钱款返还到覃先生的账户里。

  这边是“工作人员”催着转账解冻账户,那边“买家”催他抓紧解除冻结状态,好付款买棉絮。覃先生有些着急,没有细想就将3000元转到“工作人员”指定的账户内。一切完成后,网店账户被冻结的问题得到解决,可是之前的“买家”已经失去联系,“工作人员”也没了声音。冷静下来的覃先生怀疑自己遭遇了诈骗。他马上联系了支付宝的官方客服得知,这个所谓的“假一赔三”服务早已停止。他赶紧向警方报警。目前,案件在进一步调查之中。覃先生后悔不已地说:“就当自己花钱学艺,交了学费,吃一堑长一智吧。以后再也不会轻易相信了”。

  延伸阅读

  网络支付前核实信息

  针对覃先生被骗一事,记者咨询办案民警得知,类似的骗局主要是利用像覃先生这样“菜鸟”级的新手卖家急于做好一笔交易的心理,而且又不熟悉相关的操作程序,加上骗子的分工合作,对新手进行分散干扰,才会出现被骗的情况。

  警方提醒:市民在网络支付时,一定要核实相关人员的身份信息,区分真假,提高自我保护意识,注意妥善保管自己的私人信息,不得泄露。如果遇到类似诈骗情况,必须时间向淘宝等官方网站热线寻求帮助或者向警方报案。

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