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本报记者 柯珊 文/摄
阿凡达主题客房、荷塘月色中式客房、爱尔兰城堡西式客房……近段时间，大冶酒店行业突然刮起一阵“主题风”，越来越多的特色主题酒店现身冶城。面对竞争激烈的酒店行业，消费者似乎不再戴着有色眼镜看待个性与另类，而是敢于尝试和接受。
主题酒店悄然现身冶城 周末节假日爆满
“你好，我想预定一间‘海洋之恋’主题的客房。”昨日，记者来到位于金湖大道的某知名主题酒店，一位年轻的小伙子正在前台咨询客房预定情况。经过简单的查询后，服务人员很快帮小伙子办理好入住手续。
据悉，这家主题酒店是大冶家主题酒店，于2014年10月18日正式开业。该店店长闵水英介绍，该主题酒店共有31间客房，20余种不同主题风格，包括西式、中式、科幻、古典、浪漫等特色主题，房价从99元到686元不等。
其实，大冶的主题酒店并非独此一家。在新冶大道附近，一家西式主题酒店吸引了不少宾客的前往。记者在该酒店内看到，装修风格主要以欧式风情为主，打造一种典雅、唯美的主题概念，每间客房均是以西方的城市命名，让人仿佛置身于美丽浪漫的欧洲。
“每间客房的设计都是独一无二的，迎合时下年轻人追求个性的特点。”该主题酒店店长段丽霞告诉记者，该酒店的主题由武汉设计师量身定做，走的是欧式浪漫风格，为不同年龄段的消费者提供独特、温馨、时尚的服务享受。
记者了解到，大冶几家主题酒店的入住率都比较理想，淡季达到70%以上，周末和节假日则是天天爆满。
以风格吸引年轻顾客 以服务招揽回头客
近年来，全国各种主题酒店异军突起，极大满足了消费者的个性消费需求。在大冶，主题酒店作为一个新兴事物，同样受到了年轻人的追捧。
“住惯了普通的酒店，主题酒店的吸引力更大一些。”市民张先生说，他以前去外地出差或者旅游，一般入住的都是连锁酒店或者商务酒店，装修风格比较简单。偶然住过一次主题酒店后，被其浪漫的装修风格和温馨的服务所打动，感觉相当奇妙有趣。
“我们酒店的客户中，80％是回头客，或者由老客户介绍过来的。”某主题酒店店长段丽霞介绍，他们与美团、大众点评网、艺龙、去哪儿等网站达成了合作，接受网上预订并提供优惠价，很多年轻人都是先用网络预订，再来享受服务。入住后觉得满意的话，就会介绍朋友过来入住。
段丽霞认为，在这个追求创新个性的时代，酒店经营也不例外，越时尚、个性的主题酒店，就会越受消费者尤其是年轻人的追捧，正是这种“差异化”和“个性化”，促进了主题酒店的繁荣。
“来这里不只是休息一晚，而是一种全身心的放松和享受。”段丽霞说，酒店遍地开花，如何冲出重围，靠的就是创新和服务，而主题酒店在这两点上都有不小的优势。
创新与服务双向融合
将主题文化融入经营
面对复杂的市场环境，主题酒店如何凭借外观的创新进行深层次突破，是发展中面临的棘手问题。采访中，一家酒店的负责人告诉记者，毫无疑问，一个酒店能否生意兴隆，完全靠经营特色和服务水平。外观的特色是一个吸引力，但真正留住消费者，还是要在服务上下功夫，这样才能够迎来很多回头客。
“各具特色的主题酒店无疑是酒店业竞争的必然产物。”他认为，噱头十足的主题酒店在试营业初期，尝鲜的顾客难免会趋之若鹜，短时间能带动酒店走红。然而等到新鲜过期后，已经审美疲劳的顾客会逐步流失，再夺目的卖点也会渐渐黯淡。
那么，“噱头”过后，主题酒店该如何维持红火呢？
该负责人称，真正的主题酒店应该是能够将主题文化元素融合于整个经营价值链，差异化的特色经营是必不可少的。当然，不管是主题酒店，还是特色美食，酒店在经营当中都不能只用某个主题作为噱头去赢得一时的市场。主题酒店如果想走得更远，还必须在菜品及服务上下足工夫，主题文化与餐饮水平的高度统一，才能赢得顾客。
