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“我们投诉了无数次，为啥没作用？是车主势力大没人敢查，还是有啥内情？”近日，记者接鲁山县不少读者投诉，称当地有不少“黑大巴”发往哈尔滨……5月21日至5月26日，记者连续多日乘其中两辆大巴往返于哈尔滨、鲁山之间，目睹了“黑大巴”一系列熟练之极的揽客、躲避技能。□东方今报记者王俊生见习记者田园/文图
【投诉】
旅游包车长期搞营运？
近日，东方今报记者接到多人投诉，称在鲁山县有三辆大巴车长期跑鲁山往返哈尔滨线路拉客，但这些车均没有按规定线路行驶。其中，车牌号为豫AJ2108的大巴车本应是跑哈尔滨到老河口市线路的旅游包车，而豫D60593和豫D60575是鲁山县江河菜市场到哈尔滨的，但这两辆平顶山的大巴车却从没有在江河发过车，发车地点均在鲁山县城内。哈尔滨的这辆大巴车也没有去过老河口市，一直都是跑鲁山到哈尔滨的线路。
“这种现象已经有好几年了。如果在站里坐车，鲁山到哈尔滨的票价是单程59元，而这三辆大巴车收取的往返票价才50元。”另一位投诉人给记者转发了一条“黑大巴”车主群发的微信广告，内容除了票价极低之外，还包括只要转发宣传此广告的人都有机会获得鲁山某饭店200元充值卡一张。
“这三辆大巴车不进车站，私设站点，随处停车上客下客。”该举报人称他曾多次向有关部门举报，一直没有效果，“到底是大巴车主背景太硬还是相关部门不作为。这其中有啥猫腻？”
【暗访】
揽客招数五花八门
接投诉后，东方今报记者通过连续多次跟车体验发现，当地的大巴跟之前东方今报曾多次报道过的郏县、汝州跨省“黑大巴”的特点有明显不同，隐蔽性、反侦察能力更强。
5月21日下午2时许，记者根据投诉人提供的信息，早早来到停靠点——鲁山南环路与向阳路交叉口蹲守。环顾四周，发现该停车点周围并没有打条幅进行宣传。路边的几个年轻人，不约而同在此处候车。
不久，一辆车牌号为豫D60575的紫色大巴车来到该处停靠。见记者询问，下来擦车的男子立刻拿了一张名片给记者。名片上显示，从鲁山发往哈尔滨的大巴每天有四趟，且名片上附带了两个随车人的电话。
在随后几天的调查采访中，记者发现，这几辆车的车主除了低调揽客外，如果到了发车时间还有空位，他们还会让乘客帮着打电话联系客源。
而售票时，一般也是采取坐车不给票，除非买往返车票才会给票。而所谓的车票，也并不是正规的发票，而是一张乘车证，上面写着发车、到站时间，准时准点，保证信誉等内容，并且上面写有编号。售票员还会用笔在上面写上某某日到某某日的有效期。
虽然车辆不一，但他们揽客时都一样：车辆躲一边人齐才出现。“营运”时也是过段时间改一次线路，按乘客的解释，估计是“担心被查”。而这些车辆一旦“到站”，也是采取迅速撤离的方式。
【进展】
现场查处问题大巴
在连续暗访多日，了解了详情后，5月25日，记者就此向省道路运输管理局进行了沟通。该局相关负责人表示，将联合省交警总队进行联合执法，同时从许昌市道路运输管理局征调了两名执法人员进行异地执法，防止出现人情阻碍。
5月26日早上6点10分左右，记者乘坐的豫D60575及另一辆豫AJ2108两辆“黑大巴”相继在哈尔滨侯寨收费站下高速。在此等候多时的两名交警迅速进行拦截。
然而，让人想不到的是，查处过程让人尴尬不已——先是车主拒不配合，抢夺执法证；随后不少乘客竟然指责执法人员管闲事、耽误时间。
当天较终查实，豫D60575有营运手续，但活动范围不能出平顶山，属于超范围经营；豫AJ2108的大巴车上有正规的省际包车手续，线路是哈尔滨市到老河口市；而当天未露面的豫D60593也有营运手续，审批的路线是江河至哈尔滨。
“据记者暗访来看，属于旅游包车的豫AJ2108，存在私自更改线路、超范围经营等问题，但必须有大多数乘客的证言和票据。”查处现场，省道路运输管理局法制处于处长说，“但乘客一般都不配合”。
而对于另外一辆大巴车，于处长称，会联系平顶山道路运输管理局的相关人员做更进一步的调查，并依据道路运输条例和客运管理规定尽快进行处理。
