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央广网北京10月9日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道，当前社会竞争加剧，人们生活节奏加快，心理问题的发生率也是呈上升的趋势。据较新调查，在我国，社区普通人群焦虑、抑郁发生率较高，17.6%的人觉得平时时常会觉得筋疲力竭，11.2%的人觉得时常情绪低落，18.1%的人觉得容易紧张，还有12.6%的人觉得有较多时间是垂头丧气的。
这么多的心理问题人群，真正进行心理咨询的寥寥无几。调查发现，当社区居民心情不好时，17.8%的人选择自己消化，只有0.8%的人选择去医院找医生或者是找心理医生。为什么人们不愿意心理咨询呢？医学人士分析，除了人们心理卫生知识知晓水平低、传统的“家丑不可外扬”等等因素以外，心理咨询服务机构不健全、咨询不规范等也是非常重要的因素。
在国外，人们又是如何寻求心理服务的？我们先来看看澳大利亚。《全球华语广播网》澳大利亚观察员胡方告诉我们，在澳大利亚看心理医生是一件非常平常的事，很多澳大利亚人会把它当做是去看头痛、发烧、感冒一类的疾病那样，并没有什么特别的。值得注意的一点是，在澳大利亚心理医生是分为三个级别的。
胡方：虽然我们平时把咨询心理问题方面都叫做看心理医生，但实际上澳大利亚心理医生是分成三个级别，首先一类是心理顾问，而第二个级别是心理咨询师，而较高级别是心理医生，心理顾问和心理咨询师是不能够开处方药的，只能够通过一些谈话等方式来进行治疗，大部分澳大利亚人去看心理方面的问题，看的较多的是心理咨询师，真正要上升到心理医生级别，需要开处方药来进行治疗的情况也并不是特别的多见。通常澳大利亚人并不是直接去看自己的心理咨询师或者是心理医生，而是和看其他的疾病一样，首先是把自己较近的状况告诉自己的家庭医生，家庭医生会根据状况开出转介信，把你转介给他认为合适的心理医生或者是心理咨询师来进行进一步的治疗。
澳大利亚实施的是全民医保制度，虽然看心理医生并不是百分之百全都由政府来资助，但大部分费用还是由政府来负担，所以病人的花费并不是很多。有很多人选择心理医生竟然是为了逃课翘班。
胡方：普通的上班族由于生活方面的压力经常会去心理医生或者心理咨询师那边进行治疗，当然澳大利亚也存在着心理医生的灰色产业，因为有一些学生想要逃课甚至是成年人想要逃班，必须要找出合适的理由，如果是那种头疼、发烧、感冒症状很明显，要欺骗过医生难度会非常的大，有一些人为了要逃课或者逃避上班就会装作自己的心理方面存在着巨大的压力、压抑或者是犹豫，去看心理医生。由于很多的心理疾病的判断是处于模棱两可之间，所以有时候心理医生不得不为这样的病患是开具心理诊断报告，这样的诊断报告书就成为了很多人用来逃课或者是逃班的首选方案。
再将视线转向欧洲。德国是心理学发源地，心理学至今仍在发挥着巨大的作用。德国人非常重视青少年的健康，除了身体健康，心理健康也是很重要的。所以，从幼儿园起，16岁以下的孩子每年都要有一次心理体检。《全球华语广播网》德国观察员薛成俊的介绍：
薛成俊：抑郁症在德国被称之为一种国民病，是一种较常见的大众疾病之一。由于工作以及生活压力比较大，尤其是德国糟糕的气候条件，使得德国成为抑郁症的高发期，有的德国人自己开玩笑说德国适合植物生长，但是不适合人类生活。因为德国的阴雨天气比较多，一年之中艳阳高照的日子屈指可数，阴雨的天气当然也会直接或间接影响人们的心情。
目前德国是有400万抑郁症患者需要接受治疗，占据了总人口的5%，而真正得到治疗的又不足1/10，如果是算上焦虑抑郁者，这个数字会更大的庞大。由此可见抑郁以及焦虑症在德国的情况非常严重。不得不引起和社会的重视，为此抑郁症已经是纳入医保的范围，除了抑郁症专科医院外，还有各种基金会为他们提供免费的帮助，比如说抑郁救助基金会，罗伯特恩克基金会等等。还有就是一些互助组织通过病友之间的关怀来辅助治疗，德国的心理医生以及诊所也比较普及，除此之外，还有很多的心理咨询机构，根据性质和具体情况的不同有些费用是有医保承担，比如说对抑郁症患者进行药物治疗，有些则需要自己掏腰包，比如说因工作或者是生活压力太大而请某些私人心理咨询机构进行心理疏导。
较后，我们再来看看日本。日本的心理咨询产业比较发达，在日本的企业里一般设有咨询室、恳谈室、宣泄室或者是茶室等等，大多数有一定规模的企业都引进了心理服务，包括心理咨询、心理测试、心理援助这些计划。
比如松下公司著名的“出气室”里就是一个典型的例子，在松下公司的“出气室”里，有松下幸之助的仿真橡皮人，供有怨气的员工击打以发泄内心的情绪。我们再来听听《全球华语广播网》日本观察员黄学清的介绍。
黄学清：根据日本后生劳动省的统计，近年来精神疾患的患者有显著的增加。2011年在医院就诊的人数是320万人，另外调查显示只有30%左右感到精神不适的人会去医院就诊，所以实际患者人数应该更多，包括忧郁症、综合失调症、老年痴呆症等精神疾患已经成为日本的三大疾患之一。
面对精神疾患这个较大的健康课题，日本政府医疗机构、民间机构都采取了很多的措施，比如说一些中小学就开始了精神健康教育，增加儿童精神科的义务人员，后生劳动省的官网上专门开辟了精神疾患的相关网页，详细介绍了初期症状如何就诊、家庭工作场所以及周围的人应该如何帮助精神疾患患者与他们的相处方式，政府对患者的福利政策等等。在日本人们过去常常隐瞒自己是精神疾病的患者，但现在精神疾患已经变得更加可以被理解和接受了，这与政府媒体等努力增强社会对精神疾患的认识有很大的关联。
比如日本的电视台经常播放有关忧郁症相关知识的节目，聘请一些治愈或者是在治疗中的名人讲述治疗的过程和患病的亲身体验等等，企业对于关注员工的精神疾患也做出了很多的努力，有一位受访的企业员工就说，他在被检查出有轻度忧郁症后，每次去就诊部门的人事部负责人都会陪同他前往就医，一起倾听医生的诊疗方案和建议，在休病假方面公司也是非常宽容。
