天津网讯 城市快报记者 常健 两名外来务工人员发生争吵,竟然拨打119报警。消防员赶到现场后,告诉他们出现纠纷可以拨打110调解。听完后,报警男子非常不满,竟威胁说:“我现在就跳楼。”消防员只好再次劝说。报警人一直坚持让消防员解决“问题”,整个事情的处置过程耗时50多分钟。昨天从天津消防总队获悉,119经常接到这样无厘头警情,无效电话占了四成。消防部门呼吁,不要骚扰119,保护好这条“生命线”。
无厘头警情缠住消防员
昨天上午,消防高新支队接到群众遇险警情,高新区海泰大道一建筑工地有人跳楼。海泰大道消防队立即出动抢险救援车,五分钟后赶到现场。到场后,消防员并未发现有人跳楼,而后联系报警男子,对方称他现在屋内。
按照男子提供的地点,消防员进入屋内。这时发现,两名男子正在激烈争吵,其间,一名30多岁的男子还扬言:“不服就跳楼。”消防员立即上前劝说,同时了解到扬言跳楼的男子就是报警人。因为与同事出现纠纷才发生争吵。了解情况后,消防员耐心解释消防队的社会职责,如需调解纠纷,可拨打110。报警人一听,立即来了脾气并说:“那我现在就跳楼,你们管不管?”
见状,现场处置的消防员只好再次进行劝说,稳住这名男子的情绪,并拨打110报警。民警到场后,消防员才得以“脱身”,整个处警过程耗时50多分钟。
119无效电话占到四成
119报警电话是公安消防部门进行灭火救援和社会抢险救助时,一个与外界较有效的联系热线。然而,119总是被一些无效报警骚扰。“面对五花八门的报警,119真的不堪重负,无效接警严重影响了救援工作。”昨天从天津消防总队获悉,119指挥中心每天接听的报警电话中,有效报警仅占六成。