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本报讯（记者 程长珠）出租车的基本功能就是给市民提供便捷快速的出行服务，可是，让市民们觉得无奈的是，每次上下班高峰期想打车的时候，不是半天等不到一辆车，就是被司机拒绝。
17日，市民陈女士就遭遇打车被拒载这样的烦心事。当日上午9时许，陈女士和同事一起在大冶东岳路想乘坐出租车，捎带一点东西到新街口。不料，她拦了好几辆车，要么是车上有乘客；要么是司机一听说到新街口后，以东岳路是单行线为由，不愿意去。这时，又从大冶实验小学方向驶过来一辆车牌号为鄂BT57××出租车，她见车子是空的，将其拦停下来。当那司机问清了她要去的地方是新街口后，马上很肯定地说，“不去。那儿是单行线，不方便。”
陈女士说，当时，她们还答应司机，没关系的，既然是单行线可以绕着走，她们按打表来付车费就是了。没想到，那车子还是快速地离开。“作为出租车，不载客，那这出租车不是‘不务正业’吗？”
针对此事，记者采访了一位出租车司机，他表示东岳路确实是一条单行线，他每次遇到有乘客打车时，他只能载客绕路走。他还告诉记者，出租车司机拒载的原因主要有几种：心情不好不想走；堵车的地方不想去；要交班或加气时，不顺路的地方不想去。
18日上午，记者来到大冶市招发出租车有限公司。该公司总经理江泽金对记者说，经过核实，那天该车牌号司机以到新街口不方便为由，拒绝乘客打车，属于拒载行为。
江泽金表示，按相关规定，出租车在运营中一旦停车询问乘客乘车要求，然后又拒绝拉载乘客，都将被视为拒载。而且按相关规定，出租车次拒载，处罚200元，停运3天，参加行业管理部门的道德培训班；出租车第二次拒载，处罚200元，停运6天。出租车累计3次拒载，吊销司机从业资格证，3年内不得再从事出租车驾驶员工作。“今后，若市民遇到我公司出租车拒载或者其他行为，都可拨打电话3108998进行投诉。”
