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亚马逊“误判”风波:大量卖家遭遇真伪性审核

在亚马逊这个全球电商巨头的平台上,每一位卖家都似乎注定要经历一场“真伪性审核”的考验。近日,不少卖家再次被卷入这场风波,而这次似乎与以往的审核有所不同,疑似亚马逊系统的一次“误判”。

在亚马逊这个全球电商巨头的平台上,每一位卖家都似乎注定要经历一场“真伪性审核”的考验。近日,不少卖家再次被卷入这场风波,而这次似乎与以往的审核有所不同,疑似亚马逊系统的一次“误判”。

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  一位卖家在社交媒体上分享了自己的遭遇。前几天,他收到了亚马逊的一封邮件,要求对其产品进行真伪性审核。这让卖家感到十分困惑,因为这个产品是他自建的链接,已经销售了好几年,从未有过跟卖行为。而且,在收到邮件时,链接并未下架,只是提示了邮件,账户状况页面也没有任何问题。然而,没过多久,他的库存却突然全部变成了处理中的状态。

  就在卖家不知所措之时,几天后,他再次收到了亚马逊的邮件,告知他的库存已经解冻。邮件中写道:“在完成调查并审核您提供的信息后,我们决定解除对您库存的冻结。”然而,让卖家更加困惑的是,他并没有提交任何资料,库存却自行恢复了正常。

  这位卖家的遭遇并非个例,许多卖家在同一时段都遇到了类似的情况。有人猜测这可能是亚马逊系统的一次误判。但无论如何,卖家们都被这一波操作弄得人心惶惶。

  那么,究竟什么情况下会触发亚马逊的真伪性审核呢?一般来说,主要有两种情况:一是亚马逊系统会定期进行批量扫号、审核,尤其是在旺季期间;二是竞争对手或品牌方进行投诉。被投诉的原因可能是产品涉嫌仿冒其他大牌产品,或者详情页存在误导内容等。

  一旦收到真伪性审核的通知,卖家需要提供的资料包括发票和收据、供应商信息、商品描述、商品数量、进出口文件以及品牌授权书等。这些资料必须真实且未经修改,且只能以pdf、jpg、png或gif的格式发送。

  虽然许多卖家都表示遇到了真伪性审核的困扰,但也有卖家认为这只是亚马逊为了保证平台商品质量而采取的必要措施。只要卖家不售卖假货,就无需担心。

  然而,这次疑似亚马逊系统误判的事件却让卖家们对平台的审核机制产生了质疑。他们希望亚马逊能够进一步完善审核系统,减少误判的发生,为卖家提供更加公平、透明的竞争环境。

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