今天一早,不少亚马逊卖家被一条突如其来的邮件震惊了——他们的账号被暂停了!邮件中提到,原因是卖家在英国运营中心首次收到每批货件后的30天内,未提供部分(或全部)适用货件的IEN信息。这究竟是怎么一回事?IEN又是什么呢?
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首先,让我们来了解一下IEN。IEN,即进口条目编号,是英国税务海关总署向进口到英国的货物分配的编号。自2019年4月1日起,卖家需要为发往具有IEN编号的亚马逊英国运营中心的任何货件上传进口条目编号。
亚马逊在通知中表示,如果卖家未能及时提供IEN信息,账号将被暂停。这对于许多一直使用包税渠道的卖家来说,无疑是一个巨大的挑战。因为他们往往无法提供IEN信息。
然而,亚马逊也给出了解决方案。如果卖家没有IEN且具备正当理由,可以从下拉菜单中选择相关选项。同时,亚马逊经理也针对FHDDS整理了几个大家比较关注的问题,其中明确指出,无法提供IEN不会对账户状态产生影响,但会影响英国入仓。
那么,面对这一突如其来的变化,卖家们该如何应对呢?
首先,对于那些已经有IEN但不填的卖家,现在应该尽快补充完整IEN信息,以免账号被暂停。而对于那些一直走包税渠道无法提供IEN的卖家,虽然可以选择“不能提供IEN”的选项,但后续亚马逊或者税局可能会要求他们提供原因。因此,这些卖家需要提前做好准备,并考虑转向合规的清关方式。
此外,还有一些卖家表示,他们收到了邮件后非常紧张,担心自己的账号会被永久停用。对此,亚马逊经理表示,这只是一个“温馨提醒”,如果卖家如实交代并尽快补充完整IEN信息,账号是有可能恢复的。但如果卖家多次违规,那么后果可能会更加严重。
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