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开年以来，东南亚电商巨头Shopee在马来西亚站动作频频，其中最为引人注目的莫过于从2024年3月20日起对佣金费率的调整。这一调整不仅让众多商家密切关注，更是引发了行业内外的广泛讨论。
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根据调整方案，快速消费品项下的必需品，如烘焙食品、烹饪必需品、主食以及新鲜和冷冻食品等，都将获得佣金豁免。这一政策的实施，无疑为商家减轻了不小的负担，尤其是对于马来西亚本土店商家来说，更是迎来了实实在在的利好。
那么，Shopee为何会在这个时候做出这样的调整呢?这背后又隐藏着怎样的深意呢?
首先，从市场策略的角度来看，Shopee此举无疑是在主动示好本地商家。东南亚市场潜力巨大，但竞争同样激烈。在这个市场中，本土商家往往拥有更深厚的人脉资源和市场认知。通过佣金豁免，Shopee不仅能够吸引更多本土商家入驻平台，还能够进一步巩固与本地商家的合作关系，从而在当地市场获得更加持续和长远的发展。
其次，从平台自身发展的角度来看，Shopee的调整也是为了更好地应对外部监管压力。近年来，随着东南亚电商市场的蓬勃发展，监管机构对电商平台的监管也日益加强。就在不久前，印尼商业竞争监督委员会(KPPU)就公开质疑Shopee涉嫌垄断平台上的货运代理服务。面对这样的质疑，Shopee需要通过调整佣金费率等方式来展示其对公平竞争和消费者权益的重视，以应对可能面临的监管风险。
然而，Shopee的调整也并非一帆风顺。在印尼，尽管Shopee Express的送货服务在市场上排名第三，但监管机构对其的质疑并未因此而停止。KPPU指出，Shopee通过新政限制了商家选择其他送货服务商的权利，这有可能构成垄断行为。如果这一指控成立，Shopee在印尼市场的电商垄断地位将受到严重威胁。
与此同时，印尼经济与金融发展研究所(INDEF)的研究论文却为Shopee等数字平台点赞。他们认为，利用数字平台可以让当地中小微企业的营业额增长，创造更多发展机遇。这一观点与KPPU的质疑形成了鲜明对比，也让人们对Shopee等电商平台的未来发展充满了期待和疑问。
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