健康资讯 财务流程之退费流程再造
有些学员在学习过程中会遇到突发情况，不能继续学习，就会找学校退款，以前的退款是直接去招生部。这种做法非常不好，招生部在招生的时候已经很忙了，如果这个时候有人来咨询退款的事情，无疑会增加招生部的工作量，如果遇到一些态度不好的学员，肯定会给招生部的工作带来不便。
梳理后的流程是设立了“四道劝解”程序，并且在原来招生部、教学部、财务部的基础上，又增加了品牌部，并且由品牌部负责第四道劝解，如果学员还是坚持退款，则由品牌部的人去招生部开具红票学籍注销，最后由财务部给学员退款。
财务部后来告诉我们，这一套流程设立以后的5个月来，没有一个学员退款。
经过整治，这家企业的经营越来越好。所有人都看到了效果，三个月后，财务总监主动把 120万元的咨询费用汇给了我们，我们也把老板个人垫付的款项退了回去。
现在上有政策下有对策，要想测底把贪腐恶习制止住，就应该把教富人投机取巧，专空子，专法律空子追财务空子的培训企业，查封，看看现在医院学校，机构都是两本账，给国家交一份，自己省市一份，自己单位一份自己科室一份 ，尤其现在转网络app的空子的太多了！！！这些培训师一节课上万，几十万，都把人教坏了
