供应链管理的内容（运营与供应链管理）

供应链管理的内容

供应链管理是指对各类资源从原材料，研发，制造，运输，物流，销售和售后等过程中形成的能量流动和信息流动，进行有效管理和集成，实现企业跨部门、跨企业、跨地域合作与协调的战略目标，以获取客户满意度和提升企业核心竞争力的一种综合的管理模式。

从宏观上看，供应链管理是一种完整的系统解决方案，它涉及多个部门和企业之间的联系和协作，为企业创造竞争优势。它旨在提高供应商效率，减少库存，提高生产效率，降低运输成本，减少差异性，减少滞后性，提高业绩，降低缺陷率，实现更快更高质量的交货，提高客户服务水平，以及提高生产和分配效率等。

要有效实施供应链管理，就必须实施集成的信息化解决方案，比如企业资源规划（ERP），客户关系管理、供应链管理（SCM）等，通过整合管理资源和增强网络协作，有效地改善供应链的质量，进一步提高拉动业务发展的能力。

经济全球化的发展，使得供应链管理跨越地域，联系国家、地域和国际经济系统之间的联系变得愈加复杂，供应链管理的过程也涉及到传统法律行为、知识产权专利和新兴形式的投资、技术引进等原则上广泛的法律行为，加以深化与流程优化等战略决策和技术实现的完善和协调，努力实现大规模的供应链系统整体协调管理，不仅传统的供应商、顾客管理，而且需要进一步处理流程和优化技术，提供智能及跨系统支持，以满足不断增长的客户服务要求和企业竞争力。

供应链管理的范畴，不仅仅是对供应链及其各个活动的计划、推动和维护，其范畴也拓展至各种技术手段的使用上。例如：生产规划（MRP），库存管理，质量保证，品牌管理，可靠性，服务等。大数据分析技术，机器学习，物联网设备，大型系统的开发和部署，和物流、运输和物流管理等，都可以极大提高企业供应链管理的能力。

总而言之，供应链管理是面向整体企业管理的有用工具，它旨在提高供应商效率，减少库存，提高生产效率，降低运输成本，减少差异性，减少滞后性，提高业绩，降低缺陷率，实现更快更高质量的交货，提高客户服务水平，以及提高生产和分配效率，以实现企业的全局管理目标，获取客户满意度和提升企业核心竞争力。

运营与供应链管理

运营与供应链管理是将企业的运营与供应链联系起来进行管理的概念和系统。它主要围绕着企业的供应链管理，通过规划，集成，控制和优化企业供应链上多种资源，借助整合供应链内部及外部各资源，实现有效的物流，供应，生产，分销和客户服务管理，以达到满足客户需求的目的。

运营与供应链管理的主要内容包括企业的供应链分析、运营管理、生产管理、物流管理、销售管理、库存管理等活动。运营管理是重中之重，它需要企业全局考虑、综合计划各部分，体现整体化管理策略。供应链分析方面，它要求企业分析供应链中各种因素，以有效协调各种资源。生产管理部分，企业需要建立有效的组织结构，完善生产制度，精细管理生产。物流管理部分，企业要研究如何实现安全及时的物流运送，保证货物的安全到达客户手中。销售管理部分，企业要建立一套完整的销售管理系统，控制客户需求，提高客户满意度。库存管理部分，企业需要采取有效的库存管理模式，控制存货水平，实现库存投资最优化。

运营与供应链管理的价值在于要求企业建立有效的客户服务活动，企业通过优化供应链不仅可以降低成本，而且能够提升产品的质量及服务，加上改善运营流程，提高营运绩效，以达到提升企业核心竞争力的目的。

因此，运营与供应链管理的实施必须充分考虑社会经济、技术发展、市场经济活动、市场情景变化，主动地跟踪行业发展动态，做出及时有效的调整和决策，保持供应链在各部门内外相互配合，努力实现供应链的一个鹭港、连贯、密切、高效的运行。只有企业能够做好运营与供应链管理这一高层次管理，企业才能在压力下凝聚力量，以实现企业经营成功。