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天津网讯 城市快报记者 许佳 坐在家中点点鼠标，就能坐等美国亚马逊的商品送货上门。国内不少消费者已享受到这种便捷的海淘方式，还能享受海外同价。海外商品是如何送达网购族手中的？天津的亚马逊运营中心在其中又承担着什么样的任务？记者昨日走进位于武清的亚马逊天津运营中心一探究竟。
现场 海外商品不断涌入
“数据显示，中国海淘订单超过50%发生在美国亚马逊网站。”亚马逊中国副总裁牛英华表示，不少消费者通过亚马逊中国网站购买的美国亚马逊商品，是从天津运营中心转送到其手中的。“天津运营中心在我们的海外购相关业务中扮演了极其重要的角色。”牛英华说。
现场看到，不断有来自海外亚马逊的商品进入到天津运营中心，工作人员会将包裹上的英文或拼音表达的收货人信息等内容转换为中文，重新打印包裹单，随后对这些包裹进行再次分拣，较后配送到消费者手中。“仅从过往3个月来看，我们订单量月月翻番，可以用‘狂飙’来形容。”牛英华说。订单的增长还和商品种类愈加丰富有关，去年“双11”海外购刚上线时，商品仅有8万种，半年过去，这个数字已增加至200多万。
答疑 十几步骤商品到手
对消费者而言，购买海外商品仅仅是在电脑前点点鼠标即可完成，但整个过程需要多达十道以上的“步骤”。以消费者在亚马逊中国网站购买美国亚马逊商品为例，流程如下：消费者下单—美国亚马逊发货—国际运输—入华海关申报—暂存在海关监管仓库—海关抽验—完税—装车—抵达库房—交接—重新打印包裹单—发货—配送到消费者手中。这一过程标准快递时间为2-3周，较快仅需3个工作日，整个递送过程可追踪。
天津运营中心服务的不仅是天津地区的消费者，甚至不仅是华北地区，“天津运营中心是亚马逊在中国较大的一个运营中心，它还承担着调拨中心的功能，吞吐量极大，有不少海外商品会先到天津运营中心，再调拨到别的运营中心。可以说，天津运营中心是一个‘海外接口’。”亚马逊工作人员介绍。
利好 有了自贸海淘更快
牛英华介绍，天津自由贸易试验区的相关利好政策也为网购族的海淘带来了便利。“天津本身就是北方重要的港口城市，再加上自贸试验区的挂牌，对我们亚马逊中国的进出口业务而言非常重要。”
“天津海关给了我们很多支持，以清关为例，就能让我们海外进来的商品更早地送达消费者手中。”牛英华说，消费者购买的商品进入天津运营中心后，如果消费者是当天11时前下单，天津，甚至北京用户，基本能实现当日达。她同时预计，随着自贸试验区相关政策的细化落实，未来在物流、检验检疫、税费等方面还将持续为海淘带来利好，海淘族将更加舒心、便捷。
