天猫是什么意思（打回天猫是什么意思）

天猫是什么意思

天猫是阿里巴巴集团旗下网络零售平台，又称阿里巴巴购物，是中国电子商务最大的平台。成立于2003年，总部位于中国深圳。天猫联盟拥有丰富的经验，支持传统机构、初创企业和早期领跑者在网络零售平台上快速发展，在中国乃至世界范围内提供市场定位、产品推广、流量共通、增值服务、交易所在等服务。

天猫在行业内占据重要地位，它拥有市场上最大的社交媒体和客服网络、最权威的技术支持和最前沿的小程序，是体验向电子商务市场的领跑者。同时，天猫采用严格的审核体系，对商品质量和价格进行科学仔细的比对，以确保用户获得最佳的购物体验。

此外，天猫通过努力实现以客户为中心，以移动客户为主导的电子商务体验，实现极致的用户体验，使客户得到持久的服务和最新的购物信息。其AI化运营平台，聚合多元数据，通过分析监控及全面营销，从而聚焦用户意图，满足新奇和个性化定制，加强卖家和买家购物体验，有效提升市场覆盖率和转化率，全面提升品牌营销效果。

总的来说，天猫展现出强大的生态支持、高度专业的电子商务服务、精准的流量

分配和安全的交易环境，这使得用户能够顺利完成全程的购物体验的一站式电子商务服务和线上生活社交体验

打回天猫是什么意思

打回天猫是指买家利用网上购物网站，特别是天猫提供的投诉机制，申请商品退款服务的行为。

天猫是阿里巴巴旗下的B2C电子商务平台，提供32大类100多万种正品商品。此外，该项目提供多种支付方式，拥有多年历史及大批用户的交易活动，促进商家与购买者之间的强大良性循环。打回天猫是指，如果在天猫网购的商品不满意，可以在指定的时间内提出投诉，同时将不合格的商品通过天猫平台进行退款申请。

购买者可以有多种选择在天猫上“打回”商品，如发起退货并退款申请、发起售后服务申请等。一般来说，如果申请“退货退款”成功，买家可以申请当时在天猫购买的商品的商品不满意后需要寄回原商家，除非是当时收到的商品本身出现瑕疵，否则返回商品的邮费由买家自行承担。而“售后服务”申请的操作则需要经过商家的审核，具体的申请标准和办理流程也需要根据具体的商品种类、购买时间、是否有保修单等等来确定。

总之，打回天猫是指买家利用天猫投诉机制，申请商品退款服务的行为。由于打回天猫有很多种方法可供选择，一般来说，买家需要根据实际的购物情况，组合出合适的“打回”方案，在购买不满意的商品时，可以申请购物全额退款。