童程童美的销售陷阱
去年八月,无意了解到了童程童美,被热情的邀请试听之后,我报了两年课程,因为考虑编程学习越来越热门,会有涨价预期,而且协议写了可以无忧退课退费。报名时很清楚的说明送八节暑假热身课。上到第二年寒假结束,我了解到另一家线上信息赛培训课,课程设置更紧凑,而且报名没有童程童美那么火热,后者需要排队了。想着可以退课,寒假就报了线上。开学,申请退课,首先推拖很久,先是说要申请上级,然后就要电话挽留,我没有接。后来又给老师说了两次,才约好让过去学校,到了后主任就开始各种挽留,说了很多,如果不是已经报了线上坚决退课,估计很难说下去,就这样还推拖过几天,让我给她缓冲时间,我就有点不痛快了,要求先填好退课表,大招在最后。主任看我去意已决,也不再僵持了,就答应下来。没想到,下午反馈过来的信息,才让我知道童程童美的销售陷阱,首先,告诉我报的课程原价是两倍,上过的课程按原价计算扣除,而报名时记得告诉我是打八折优惠,我根本不知道一年课程原价要高到16800,然后暑期送的八节课也按原价计算扣费,这样下来,大概四千多就扣进去了。我争论了很久,但是发现不管用,老师根本不听你的。钱在学校手里仿佛他说了算,这样看退课仿佛也能让学校大赚一笔。又一次证明买的不如卖的精,被宰的很痛,打算今天打个消费者热线,马上到权益日了,看有没有机会。
教训就是不要一次报多,而且要注明退课是按什么价格退,原价也要注明,还有送的课程也应当注明。