健康资讯 
上个世纪七十年代，经常闹地震。
那个时侯小，也不知道啥叫地震，老百姓称天塌地陷了，当然，也不知道有啥危害。
当时，老父在公社拖拉机站当会计，住家属房。
长大后才知道，辽宁海城地震了，人口都迁到了室外，几乎没有人员伤亡。
为了避震，有的家属在仓子盖上铺被孑睡觉，我们家怕小孩以仓子上摔下来，用五根木头搭成窝棚，此时在夏季，住了好几个月，感觉挺好玩儿的。
邻居家的男孩子大，用木杆子钉成井字型，在上面铺上厚草和褥子，说是怕地裂了，把人陷到地下。
上小学二年级时，看了反映唐山大地震的电映，大概叫《蓝光》，感觉非常震撼，至今记忆犹新。
辽宁沈阳，女子银行卡存入10000元，次日便被扣取35笔25元的费用，联系银行称因为女子是优质客户，所以扣取了账户管理费，女子掏出办卡时的合同，上面写着账户管理费免费，银行则称合同早已经改了，只是没有通知她，女子一气之下将银行起诉！
郑女士一次到银行办理业务时，柜员见她的流水非常大非常热情的向她推销起了一张黑卡，当时银行转账还是有手续费的，办理了这张黑卡同行免手续费，而且办理业务不用排队。
听柜员这么介绍，郑女士也是有些心动，心想这不是好事儿么，办理业务更快了，而且还能省下一笔手续费，那肯定是能省则省，于是郑女士当即就办理了一张卡。
只不过办完卡之后郑女士便出国了，卡里一直也就在开卡的时候存了几百块钱，在国外待了近十年的时间才回来，回来之后便打算把这张黑卡当做自己日常消费所需的银行卡使用。
这天她往卡里面转了10000块钱，第二天想要消费时却提醒余额不足，这让她非常纳闷儿，自己刚刚存的10000块钱怎么可能会不够呢，于是便查询了账户的余额。
这一查发现账户里面少了近900块钱，这让她感觉非常不对，卡在自己的手里怎么会无缘无故少了钱，第一反应是银行卡被盗刷了，于是赶紧到银行调取了账户的流水记录。
结果她发现卡里在这短短的一天时间内有35笔25元的扣费，详情上写着的扣费内容是账户管理，张女士十分不解，问柜员这笔费用是什么费用，柜员告诉她就是字面意思，账户管理费。
这让她十分疑惑，自己明明记得办卡的时候说过是没有账户管理费的，难道时间太久自己记错了？于是便回家扒出来了当时办卡时签订的合同，仔细一看，的确写着账户管理费全免。
这就不得不说郑女士的这个好习惯了，她本身是学会计的，所有的单据都不会丢掉，而是整理好放起来，以备不时之需。
拿着合同郑女士又来到了银行处理此事，柜员将她带到了会客室，本以为有着合同银行就会道歉把扣除的钱还给自己，没想到柜员看着合同振振有词的称钱没扣错。
柜员称郑女士为优质客户，卡内存款不足50万元就要扣除账户管理费，签合同的时候是签合同的时候，那时候确实账户管理费全免，但是现在是现在，合同已经改了。
这更让郑女士无语了，这银行也太霸道了，合同在自己不知情的情况下能说改就改？柜员称虽然没有通知郑女士，但是在银行贴有通知，有通知过这件事儿，是郑女士自己没注意。
郑女士费尽口舌和柜员理论了半天，但是柜员就是一副我们按规定办事，费用肯定是没办法退的态度，无奈之下，郑女士只得起诉了银行！
@看案明法
在调取了从办卡开始的全部流水，发现一共扣除了49笔25元的费用，其中一笔扣费失败，也就是说实际扣款金额为1200元，郑女士的诉求便是银行退还自己这1200元.
而银行则辩称，根据总行下发的150号文件，以及印发的账户业务管理暂行办法的通知第三条，已在网点贴出收费通知，在郑女士不符合等级标准时，每月收取25元管理费。
一、《民法典》第五百零二条：依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
首先要确定，该份合同是银行提供，郑女士签订，均是双方真实意思的表示，合法合规，没有问题，合同自然是有效的。
第五百零九条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
既然合同是有效的，那双方就应当按照合同的内容履行自己的义务，郑女士按照规定使用银行卡，银行按照规定管理银行卡，同时根据条款不得收取账户管理费。
第五百四十三条 当事人协商一致，可以变更合同。
银行要收取账户管理费的前提必然是要先变更合同，将免费变更为收费，而变更合同的前提必然是当事双方协商一致，张贴通知可不属于协商，以此来变更合同自然是无效的。
二、合同的变更既然是无效的，那么自然就应当按照变更前的合同履行，而合同条款为账户管理费全免，如今却扣除了账户管理费那么自然是违反了约定，银行为违约方。
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
那么银行继续履行约定的方法自然是提供该银行卡供郑女士免费使用，对于扣除的账户管理费是郑女士的损失，银行也理应赔偿。
不过想必遇到这种糟心事儿银行卡郑女士也不会再用了，但是不管她用不用，只要没注销，银行就必须要履行自己的义务，现在转账也没有手续费了，所以办理业务不用排队也是约定之一，银行就必须履行。
最终，院方审理后认为，郑女士在银行办理了银行卡，银行就应当按照双方约定管理银行卡，在办理银行卡时签订的合同当中对于账户管理费的约定为全面，所以银行应当按照约定免收取该银行卡的管理费，判决银行十日内退还1200元账户管理费。
对于银行擅自更改合同收取客户账户管理费一事您怎么看？欢迎在评论区讨论！#头条创作挑战赛##法律热点解读#
