昨天深夜打开头条后台,收到很多关心教培的朋友留言,希望我解读这份《校外培训行政处罚暂行办法》征求意见稿。我一条条看完了,内容巨细无比,视频晚点出,先说几点看法:
1. 管控拉满。《办法》的出炉,证明上层对教培业极度重视,后期管控能做到有法可依和统一尺度。虽提到当事人的同一个违法行为,不得给予两次以上罚款,同一行为违反多个法规,仅按罚款数额高的处罚,但整体读下来,一个字“严”!此次意见稿若最后立法,将是“双减”母政策后最狠的一个补丁细则。
2. 处罚多元。《办法》里列了6种:警告批评、罚款和退回所得、停业、吊销许可证、限制从业、其他违法处罚。
3. 覆盖全。有证的,没证的,学科类,非学科类,机构或个人,线上或线下,家教或家政,360度全覆盖,腾挪空间几乎为0。
4. 机构处罚。违规办学的机构面临停办、退回全部所得、和处以1-5倍所得罚款(参考北京某机构被罚1178万,解读视频进主页)。何为机构?有组织机构+2名以上从业者+线下有场所/线上有网站或app即构成。
5. 个人处罚。情节严重,5万以下罚款;特别严重,5-10万罚款。违规(法)情形包括:线上平台和直播方式有偿补课、居民酒店咖啡厅“休闲”补课、家政家教“隐形”补课、素质思维“变相”补课(学科类)。
6. “平台”担责。无论线下违规补课的场所提供者、还是线上补课的网络运营商都将被惩罚:县级以上人民政府教培主管部门联同其他部门责令限期改正、警告或者通报批评。
7. 管辖明确。视教培违法行为发生地和审批地,明确了各级人民政府校外培训主管部门的管辖权。
8. 执法监督。上级主管部门对下级部门该罚未罚、滥用职权、玩忽职守将严肃问责。
9. 当事人权利。对个人受3万以上、机构受10万以上处罚,当事人在处罚决定书送达5日内有陈述、申辩、和听证的权利。
10. 不履行后果。行政处罚决定书送达后,当事人逾期不履行的,校外培训主管部门可依法申请人民法院强制执行。
此次意见稿截止到12月9日,有想法的教培人可在此日期前在教育部官网提交意见,网址如下图。
如此,学科类补习很难再干下去。
教培人,且行且珍惜。#校外培训行政处罚暂行办法征求意见稿#
举一反三,论拨打110/119/120正确方式,地址,地址,地址,重要的事说三遍,详细地址一定要表达明确,别简单的事复杂化,说清楚自己的位置别动不动就让调度员动用移动定位,虽然说现在能精确到几米但地毯式搜索起来也是要时间的!
具体打开120拨打方式:拨打120→说出详细地址→调度中心告诉你适配到合适的xx医院急救,请耐心等待→接到急救任务的医院调配人车→跟车人员回拨你的电话询问病情→出车(就算回拨电话无人接听,他们也会想方设方法见到救助者)
注释:①调度员<接线员>,接线员可能不是医学院出来的从业人员,只是普通人士,想想一个医学人员至少5年本科毕业,不稀罕去当调度员,当调度员也是一种浪费资源!所以,你在拨打120时,你只要清楚说出你地址及明确表示急需救助,不要浪费时间说自己这疼那疼,这不光是延误你的救命时间,也是占线别人的求救电话!
今天翻了头条,除了顺丰以外,好像没有一家是逃得过的。
各种延误,到了不送。
消费者各种指责。
然而呢?并没有什么用
今年的快递行业,是我从业这么多年来,最难的一年。
从三月份开始,受疫情影响,每家公司,停顿的点,都是几千个,好不容易熬到六月份,可以说,稍微正常点,一个618,感觉,也已经大不如前。
七月,八月逐渐正常,可九月中旬又开始。
十月十一月,又是疫情严重,整个双11,官方通报多么可喜,可派件量呢?我想各地的小哥,应该深有体会。
12月份放开,这才是最考验人性的时刻。
大面积的小哥羊了。人手大量不足,这时候,可不仅仅是网点小哥,中转操作人员,每个环节,都有人羊。
最诡异的是,还停不了,媒体纷纷报道,所谓的正能量,支援北京,其他呢?
一个正能量顶在前面,其他的哭都没得哭, 上面要保持邮路通畅,下面不让停,阳了,发烧,酸痛,乏力,你还是得上班,这不是上公司坐着。
当我听到管理层,37度的嘴,却说出零下37度的话,羊的,两天发烧,一天休息。
虽说我能感受他的无奈,但确实想哭。身边的同事,像我无症状,有些人发烧两天,有些人五六天,他都恢复不了。
紧接着,全年无休,
我不知道,我只知道,25号,60来人左右的网点,只剩下十几个人,而这十几个人当中,还有几个是临时。
我也不知道,明年开始,会有多少网点异常?
但是我知道,明年更缺人
繁忙的周六!上午看诊,下午带娃
早上来医院查病房,上午坐诊,诊室人满为患,前来问诊的患者从诊室排到走廊…
有个患者进来就说自己等了半个小时,实在是分身乏术啊
医院规定中午是12点下班,有个患者取血常规结果一直没来,我一直在诊室等到12点30左右。没办法,现在年轻人请假都要扣钱,只能抽周末时间来医院看病。休息天还想多睡会,来的晚点都可以理解。说实话,很多患者朋友都是从大老远的地方跑来,我宁可晚点下班,不看完,真是于心不忍。
在此我也提醒一下,前来看诊的患者朋友,问诊可以带上以往做过的检查报告,比如核磁CT,心电图,心脏彩超什么的,有的话就带上可做参考,省点钱,来了就不用做了。没有的话不做也可以,把自己的主诉病症说清楚就行。
因为疫情还有些患者来不了,视频问诊也是一样的。可以提前准备一下自己的病症的情况,找医助进行登记,这样的话,看病过程中我对你病症情况把握的更全面,才能更好的对症下药。
作为从业50多年的中医大夫,希望通过自己的专业所能让大家都能远离疾病,希望每位患者都能早日康健! 抽空给大家啰嗦几句日常,等会还有另一项艰巨的任务,带孙子!有空再和大家分享生活#中医来了##我要上 头条##诊室日常##健康2022#。
近日,四川南充的乘客张某因动车晚点。向工作人员询问退票事宜,对方语气恶劣,于是张某掏出手机想将对方的行为录下来,结果对方不但将张某的手机抢走摔烂,而且还拿喇叭在张某的头部打了三次。张某最后就连报警都是借用别人的手机,现在此案正在进一步调查当中,警方已将案件列为刑事案件。
警方将案件列为刑事案件,这足以说明本案的性质之恶劣。视频当中工作人员态度蛮横,嗓门粗大,更是直接伸手殴打乘客,起因竟是因为乘客因为列车晚点前去询问退票事宜,当时这个乘务员的回答是:列车晚点,你等一个小时也是等,两个小时也是等,反正不能退票。
还以为现在已经过了铁饭碗的时代,列车的工作人员也不再像以前那么豪横,没想到并非如此。
职业没有高低贵贱,即使是服务行业也不低人一等,但是这并不意味着身处要害部门的服务人员,可以因为自己的铁饭碗就态度蛮横 。
服务行业的从业人员不容易,但更考验共情能力和情绪管理能力。否则在别处受了气就把气撒到乘客头上,那将是怎样的问题。
这件事该管管了,这名豪横的乘务人员如何上岗,又如何通过行业培训考核,也该查查了。
#心理咨询师说#
#询问退票遭火车站工作人员喇叭敲头#
周运_8月29日至9月4日_天秤座[玫瑰]天蝎座[玫瑰]_星座每周运势:
天秤座[玫瑰]
· 整体运势:★★★
本周天秤座会有较多人际与往事相关的困扰,一些人与事的到来、或既往的回忆,会令你的情绪受到影响,也容易被卷入相关的是非中,要学会明哲保身,也要懂得用恰当的方式去拒绝、保持距离,才能做到有备无患。天秤座需要留意在人际关系中出现的问题,重新整理现有的人脉关系,你也要留意在合作、共事项目中是否有隐患,遇事不仅要注意人情关系,也要学会从个人角度出发,维护自己的权益与感受。
· 感情运势:★★★
天秤座的情绪在近期会受到往事的影响,很多既往存在的问题,会重新爆发、或是要求你用更现实的角度去应对,相关的影响也会令天秤座及伴侣出现分歧,既要学会与一些人与事保持距离,避免影响到现有的情感与生活,也要主动观察他人可能会为自己带来帮助还是麻烦,减少相关的互动。你也会把重心投入到情感及亲子关系领域,但仍可能会因物质、生活方面的压力,有迁怒于身边人的倾向,需要用恰当的方式去调整。
单身狗:单身的天秤座恋爱运平平,适合接触长辈介绍的对象类型,也建议选择能为你带来安全感的人选。
有伴儿:关注人际方面带来的影响与变动,重视属于自己的情感关系。
· 工作学业运:★★★★
水星在上周的换座,会让天秤座有较多回顾往事的机会,不仅有利于调整情绪状态、解决既往存在的问题,你也可能会在构思、重新去推进之前被延误的计划,只是很多问题会受限于现实因素影响,任何事也要从务实的角度出发,才能为你带来得偿所愿的机会,因此天秤座需要有更多成熟方向上的考量,遇事也要多留意前辈、长辈带来的帮助。在近期天秤座同时要重视稳定关系方面的走向,可能会面临人事方面的调整,也要保持谨言慎行的态度。
打工族注意:注意对情绪的管理,也要学会调整工作方面的时间规划。
求职者注意:待业的天秤座求职运平平,适合接触合作、人际性质的工作方向,也建议多留意业内前辈带来的指点。
学生族注意:天秤座学生的学习能力较佳,容易获得学业放的好成绩。
本周新尝试:学会把自己的权益与感受放在首位,也要留意稳定关系方面存在的问题。
天蝎座[玫瑰]
· 整体运势:★★★
本周天蝎座会把重心投入到个人的感受上,你容易发现被隐瞒的秘密,也会对于维权、表达个人看法有更多的见解,因此可能会终结掉不合适的关系,或是有序应对与权益、待遇相关的事务,只是受限于整体环境的影响,你的生活或方向仍可能会被限制、需要寻找更稳定的方向。近期天蝎座仍需要关注来自于家庭方面的压力,不仅要照顾长辈的健康、解决家庭方面的问题,也可能会在家人、前辈的授意下,承担更多的责任、或接受新的安排,仍要学会用恰当的方式缓解情绪问题。
· 感情运势:★★★
天蝎座的情绪压力依然较为明显,但随着火星进入疾厄宫后,你有更多释放压力的渠道与机会,也会通过表达个人的看法,去解决既往存在的问题,不论是工作或情感方面,也有更多表达需求、正视感受的机会,在这个过程中,你可能会揭露或公开相关的隐情,也容易与伴侣面临理想、未来相关的分歧。天蝎座会用更成熟的心态去面对生活,也需要背负更多家庭、生活、生存方面的责任,若是现有的情感问题无法得到解决,你可能会在现实压力的情况下,选择放弃不合适的对象。
单身狗:单身的天蝎座恋爱运平平,对情感会有较多的寄托,可能会通过培养兴趣嗜好来缓和压力,也容易遇到有欺骗性质的对象,需要多加注意。
有伴儿:学会共同面对压力,也要重视与信任感相关的问题。
· 工作学业运:★★★★
水星在上周的换座,会帮助天蝎座拥有更清醒的意识,去思考既往未得到解决的问题、以及潜在的危机与问题,你会主动留意在人际关系、稳定方向上出现的消息,并通过调整个人状态,力求更好的发展渠道,只是受限于整体环境的影响,很多之前设定的计划会被迫推迟,要先学会面对、接受现实,才能拥有新的开始。近期天蝎座依然会有较多沟通方面的机会,也会通过表达、向外界传递消息,获得相关的机会,只是依然调整好个人心态,避免有情绪化的倾向。
打工者注意:重视工作环境内的变动,随机调整个人情绪压力,避免影响到整体的工作与生活。
求职者注意:待业的天蝎座求职运平平,适合留意有过从业经验的方向,近期也不太适合寻求过于冒险的方向,凡事求稳,才能为你带来物质方面的保障。
学生族注意:天蝎座学生的学习运较佳,容易获得学业方面的进步,但依然要注意与家人间的关系,避免有赌气争执、继而做出选择的倾向。
本周新尝试:重视对个人情绪的管理,也要去寻求合适的减压渠道。
#头条创作挑战赛# #夏日生活打卡季#
昨天上午正和供应商开会,外检的老刘就来了电话,他说新到的塑料件出了大问题,要我马上去外协仓库一趟。由于这家供应商的人在一起开会呢,我说能不能晚点过来?老刘一听明显提高了音量;你把他们一起带过来,我正好找他们算账,说完就挂了电话!
一向稳重的老刘都着急了,我预感到大事不好,于是马上终止了会议,带着几个供应商赶赴外协仓库,这其中还有供应商的技术副总张总。
到仓库一看,好家伙,场面可谓壮观。老刘他们已经把100多套塑料件全部从货架上取了下来,并且撕掉了外包装,整整齐齐放在地上。为了防止产品表面被划伤,他们还在地上铺上了软垫子。
老刘见我到了,立即迎了上来,拉住我说,这批喷漆产品有问题,产品油漆层起皮,轻轻一扣就一块一块的掉。
我随手拿起一件产品,果然如老刘说的那样,油漆层一块一块的掉,就像家里的墙上起皮一样。凭经验看,应该是底漆的附着力不足,导致油漆层不能很好的吸附在产品表面。
这时候,我转头看向了身边的供应商:这就是是你们做的产品啊,看看怎么回事?
张总一直站在旁边,听我这么一说,赶紧凑了过来。他边看边说:不应该啊,昨天发货的时候都好好的,这批产品生产的时候我还去看过,是不是运输途中出了什么问题?说着转头看向我。
我一听就知道他这是揣着明白装糊涂。大家都在这个行业摸爬滚打了十几年,这种状况肯定就是油漆问题或者是喷涂工艺问题,怎么可能扯到运输上?
我还没说话,老刘就听不下去了,他说,这种起皮是运输过程中造成的?以前也是这样包装运输,怎么没出这样的问题?
张总明显就是老油条,继续狡辩说:最近一段时间温差较大,我们在喷漆工艺上做了优化,昨天喷出的产品外观是没有问题的,可能放置了一段时间,在加上运输途中与保护罩摩擦,就出了问题。这种工艺可能还有点问题,我们马上优化。
老刘一时说不上话来,顿了一下,对我说:李总,这个事情你要帮忙处理下,明天就要用这批货了,今天要处理好哈!
我说:这个事情我处理,你先去忙吧。
老刘走后,还没等我说话,张总就把我拉到一边,悄悄对我说:李总,我知道今天的事瞒得了别人肯定瞒不了你,我就坦白交代了吧。
原来他们家喷漆线是共线的,除了我们家产品,还有其他客户的产品。由于最近汽车行业异常火爆,他们家订单多到做不完,所以他们就全力保证另一家客户的供货需求了。
而我们家的产品小,量也少。所以他们就把我们家产品从自动涂装线喷涂改到手工喷涂线生产。这个工艺差异就太大了,在加上烘烤温度也不稳定,导致这批产品出了问题。
我听了也没有发火,职业生涯十几年,这些事情早就见怪不怪了。但是我还是故作严肃,冷冷的问:这件事情怎么解决?我们明天就要用这批产品了,你打算怎么办?
张总立即变得胸有成竹,他说:他们昨天发现问题后,立即重新启用自动喷涂线,连夜加班,今天上午重新备好了样件,今天晚上就能到贵司。只是需要李总帮忙协调人员晚上加个班,帮忙收下货。
我想也只能这样了,就同意了,并协调了外检晚上加班将新到的产品入库。
@剧海拾蕙菌 作为公司技术质量人员,我们都希望严格要求供应商,但是很多人都认为我们对供应商的管理手段不是打压就是罚款,这都是偏见。从业十几年,对于供应商与客户的关系,我也有一些感悟:
1.供应商也是人,也会犯错
昨天的事情责任全在供应商,按照公司规定,我是可以考核供应商的,至少可以扣掉这批货款的20%。但是鉴于他们发现,整改问题及时,也没有给公司造成严重损失。所以我汇报领导后扣除了他们10%的货款。
这10%主要是对他们的警示作用,以及补偿外检部门的工时费。因为对不合格品的检测工时以及晚上加班的工时全部算在了供应商头上。由于理亏,张总也不敢有异议。
对于这一次,我算是从轻处罚了,但我也邮件告知了他们,若再有发生,从重顶格处罚。并且我也会派出质量人员到他们工厂视察,若出现问题,立即处理。
2.想要管理好供应商,就必须比他们更专业
这家供应商专业做塑料件的,而且有自己的喷漆线,所以也是专业的塑料件喷漆厂家。张总更是有着丰富的经验,所以他几句话就可以搪塞老刘。
这样的供应商若管的好就能做好产品,若管不好他就会骑到你脖子上。要管住他们,我们就得比他更专业,至少不能被他忽悠。只有这样,他们也才会服我们,也才能踏踏实实把事情做好。
3.协同合作,方能共赢
很多人都认为供应商很多,我们只需要一家,这家不行就换下一家撒,为什么还要一直靠着他们?
我在呆过几家公司,前几家公司对待供应商就像对待下级单位一样,这样供应商表面上对我们也是客客气气,但是背地里却怨声载道。
而现在的公司与这几家供应商像是合作伙伴关系,虽然很多时候供应商也会耍点小聪明,但是不会出大问题。如果真的出了问题,大家也会一起协商,全力以赴。我是很欣赏现在公司的做法的!
不知道各位是也样和供应商打交道呢?欢迎讨论!#职场#
“才等了2个小时,你再等8个小时!”8月31日,四川南充。张帅(化名)称他在南充站遇晚点,询问退票事宜遭车站工作人员恶劣对待,拿起手机录像,被对方用喇叭敲头三次,手机被夺走摔坏,用好心人的手机报了警。车站称正调查,警方称张帅在住院,已定为刑事案件。#询问退票遭火车站工作人员喇叭敲头##河南豫龙律师事务所公益普法月第二季##询问退票遭工作人员喇叭敲头怎么判#
作为铁路工作人员本来应该热情服务旅客,态度友好,不知道这位工作人员为什么这么大火气?难道是害怕录像监督被投诉?不管什么原因,冲动之下拿着喇叭在车站殴打旅客,还把旅客手机摔坏,性质十分恶劣,后果十分严重。
警方把这起事件定性为刑事案件,工作人员可能触犯了哪些罪名呢?
首先,工作人员在公共场所殴打旅客,涉嫌寻衅滋事罪。寻衅滋事罪是指肆意挑衅,随意殴打、骚扰他人或任意损毁、占用公私财物,或者在公共场所起哄闹事,严重破坏社会秩序的行为。工作人员在火车站大庭广众之下,辱骂殴打前来问询的旅客,影响十分恶劣,车站人员密集,这样的行为扰乱了正常的公共秩序,构成寻衅滋事罪。
此外,工作人员把旅客的手机夺走摔坏,属于故意毁坏旅客财物,如果被损坏的手机经鉴定价值在5000元以上,那么就达到了故意毁坏财物罪的刑事立案标准,构成故意毁坏财物罪,要被判处三年以下的有期徒刑。
无论是寻衅滋事罪还是故意毁坏财物罪,这位工作人员都要承担刑事责任,不仅自己要判刑坐牢,被单位开除,自己的子女也将无法报考公务员,无法应征入伍,这样的后果可以说很严重了。
冲动是魔鬼,作为服务业从业人员,更应该冷静理智,想客户之所想,急客户之所急。
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关注@@叶帅浩律师,带你看尽世间百态,避开法律陷阱。