尚德机构荣获“光谷外资·突出社会贡献”奖殊荣

风财讯：

来源： 河北新闻网

2022年，唐山市路南区以城市更新为牵引，通过开展片区建设、城区路网建设维护、农村抗震危房和棚户区改造、气代煤和供电线路改造等工作，努力在提升城市宜居品质上谱写新篇章。

加快项目实施落地，总体开工率百分百。路南区建立了城市更新项目库，总投资约650亿元，涉及6大城市功能领域、5个城市更新单元、142个项目，其中新建项目106个、续建项目36个。2022年计划开工的2个城市更新单元、93个项目已全部开工，总体开工率100%，累计完成投资91.72亿元。

推进片区建设，提升城市发展活力。原点及东部片区全面打造“城市更新示范区”，目前原点城市展厅如期完工，建国路市场区域改造进程不断加快，G3单元内新建道路建设全面开展，推动产业迭代升级、形象全面提升，打造唐山“不夜城”。推动南部片区陡河水镇项目积极对接意向央企，推进产业、资金、人才等优质要素资源汇聚，打造城市南大门。老交大老火车站片区交大园及周边市政路网建设不断推进，目前已出让地块陆续开工建设，全力打造“历史文脉传承地”。

加快城区路网建设维护，打通大动脉畅通微循环。路南区计划总投资47098.1万元，新建道路12条，其中5条道路已完工、1条主体完工、5条正在施工推进中、2条道路维护提升工程已完工。通过采取“一网多格、一格多员、一岗多责、全员参与”模式，对城市市政设施维护等方面，实行分片管理、分级负责的网格化管理，实现全覆盖、无缝隙，提升道路品质。

推进棚户区和农村抗震危房改造，提高生活困难群体住房环境。目前，棚户区、城中村改造中，檀庄东礼尚庄一期项目已完成回迁安置735户、1749套；景庄子尚德区域改造项目已完成回迁安置516户、1207套；联合里花园里区域改造项目建成安置住房878套，正在进行收尾工作。435户农房已全部完成抗震加固。

气代煤、供电线路改造，燃热工作暖人暖心。取暖季前，完成176户老旧住宅平房供电取暖的供电线路改造。组织供热企业对自供暖小区的供暖设备及供暖管网进行全面检修，并与社区沟通配合，协助用户排查室内供热设施存在的各类问题，全力为居民排忧解难。

菜鸟杂谈：

如今，职业教育发展迎来了快车道。疫情期间，武汉东湖高新区政府的大力支持和引导，也为职业教育的发展创造了极为良好的营商环境。尚德机构等职业教育平台充分发挥积淀和优势，为中国职业教育的发展添砖加瓦。2022年6月，尚德机构荣获“光谷外资·突出社会贡献”奖殊荣，肯定了其培养本地优秀研发人才的举措。

据悉，尚德机构于2017年8月入驻武汉东湖开发区，并注册成立武汉直播优选在线教育科技有限公司(下称“直播优选”)。疫情期间，尚德机构不仅向东湖高新区新冠疫情防控指挥部捐赠了500万元现金，同时向奋战在全国抗击疫情第一线的医护人员、工作人员及其家属等受疫情影响的群体免费提供价值1500万元的在线教育培训课程，以实际行动承担社会责任，为抗击疫情贡献自己的力量。此外，尚德机构也通过教育扶智、教育赋能，助力武汉创新驱动城市发展的战略目标，与东湖高新区和武汉89所高校建立良好合作关系，助力武汉“城市合伙人”等计划，帮助武汉吸引人才、留住人才。

尚德机构的直播优选在武汉地区发挥着重要作用，其作为尚德机构重要的研发和教研中心，承担着公司的科技研发和教学教研等核心工作。在武汉，直播优选不断完善现有的系统平台，进行技术优化，并在本地培养优秀研发人才。目前，尚德机构的人工智能、大数据等前沿科技已经覆盖了“教、练、测、评”整个产业链，从学员学习数据的收集到线上直播系统的迭代，从独家题库的丰富到考试重难点的分析，无一不凝聚着尚德机构科研团队的心血。

在东湖高新区数字经济产业的发展中，尚德机构积极响应号召，始终坚持自律自立，规范经营，不断完善、提升企业实力多项举措为学员提供多元化的课程和服务，为营造健康的互联网营商环境做出了充分努力。未来，尚德机构也在不断坚持初心，推动职业教育的多元化发展。

网经社：

“双减”政策背景下，职业教育成为难得的“避风港”，成为资本的下一任“宠儿”。但在新发展过程中，在线职业教育暴露出退费争议、虚假宣传、培训贷、制造营销焦虑等新问题，长期困扰着职业教育的发展。

1月10日，网经社（100EC.CN）发布《2022年在线职业教育投诉榜》（依据投诉量排行），该榜单依据国内网络消费专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成。

根据“电诉宝”2022年受理的中国在线职业教育领域用户有效投诉显示，入选投诉榜在线职业教育投诉Top10分别是：大鹏教育、一只船教育、潭州课堂、学慧网、帮考网、对啊网、深海教育、聚师网、尚德机构。

11-30名分别是：嗨学网、高顿教育、潭州教育、兴为教育、中公教育、平安好学、十方教育、中华会计网校、赛优教育、中职通、中安建培、恒企教育、天普教育、升学教育、帮考教育、有教不舍、思鑫诚禾、简学优课教育、开学啦、新沐教育。

31-60名分别是：鹰视在线教育、鸿博教育、库课网校、高教通、芸学教育、鸭题库、聚才木羽、神州国开教育、学高为师教育、青雨教育、思维时代教育、神啦考研、千课教育、师育学大、中大互联、易职学培训、中安建培教育、聚力成师教育、亿学牛牛、中企安培、大正坤教育、研博教育、壹点零、立身学教育、青创教育、中国会计网、思鸿网校、铭科在线、好学微客、空格教育。

61-75名分别是：虎硕教育、尔湾科技、国大教育、研学网络科技、华夏杏坛、鮞学教育、儒道智果、加盐在线、九洲教育、普考教育、睿尚云教育、天软教育、明辰教育、深色海浪、鼎颜教育。

据“电诉宝”显示，2022年全国在线职业教育用户投诉问题类型主要包括退款问题（57.93%）、网络欺诈（16.09%）、虚假促销（7.47%）、霸王条款（5.52%）、售后服务（5.40%）、其他（2.18%）、网络售假（2.07%）、订单问题（1.03%）、商品质量（0.57%）、货不对板（0.57%）、退换货难（0.57%）、客服问题（0.12%）、高额退票费（0.12%）等。

热门投诉省份上，广东省、山东省、河北省位列前三，占比分别为12.30%、8.05%、5.98。其余分别浙江省、江苏省、四川省、河南省、北京市、湖南省、湖北省、江西省、云南省、山西省、安徽省、新疆维吾尔自治区、甘肃省、陕西省、上海市、内蒙古自治区、广西壮族自治区、辽宁省、贵州省、福建省、重庆市、黑龙江省、天津市、宁夏回族自治区、海南省、青海省、海外、西藏自治区。

此外，在线职业教育的投诉金额分布为：5000-10000元（36.09%）、1000元-5000元（34.37%）、10000元以上（20.8%）、500-1000元（2.64%）、100-500元（1.38%）、0-100元（34.37%）、未选择金额（4.48%）之间。

3月15日是“国际消费者权益日”，1月11日，中国消费者协会公布2023年消费维权年主题“提振消费信心”。在315前夕，网经社将依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年受理的在线教育平台纠纷案例数据，发布《2022年中国数字教育用户体验与投诉监测报告》，通过近3000位网经社注册记者发布，欢迎广大读者提供线索。

另眼观察派：

职业教育是与经济社会联系最直接的，也是在较短时间内最快发展起来的教育类型。与其他教育类型相比，职业教育的发展体系和改革机制仍然处于探索阶段，其发展程度和水平、人才培养质量等都拥有可观的发展空间。当前。国内职业教育机构面对新的教育发展提要求，不断探索新的创新驱动发展模式，为加快推动现代职业教育进程做出了一定贡献，尚德机构本着培育学员高素质技术技能的使命，不断协调教育机制与教育方法，为社会发展提供职业人才支撑和保障带来了助力。

成立多年以来，尚德机构通过“互联网+教育”模式，投资智能学习全媒体平台，以大数据为基础，为学生提供更丰富的学习内容和针对性的个性化学习解决方案。作为人工智能+教育的先行者，尚德机构一直秉承“以技术服务教育”的理念，致力于产品的研发，为进一步提升学员的学习效率作出努力。

在尚德机构的积极推进下，机构的职业教育与学员学习的契合度日益提升，为社会输送了大量人才。为促进产教融合的深度和广度，尚德教育进一步定位了自身的办学特色不够明显，始终促进人才培养计划与社会产业发展相融合，将人工智能技术在教育领域中广泛应用，为学校的教育注入了新的活力。通过智能技术对教育产业的渗透打破了传统教育系统固有的生态系统，使其向智能教育的新形态迈进，不仅良好地解决了少聚集的疫情问题，而且也促进了教育方式的改变。

提升职业复合型技术技能人才培养能力是尚德机构不变的追求与使命，面对科技革命和产业变革对职业教育人才培养提出了新的要求，尚德机构今后也将主动跟进，进行有益的探索，继续创办与完善职业技术类型专业或课程，对职业教育的规律性问题有更深层次的认识和把握，加大力度发展职业教育，推动职业教育加快发展。

青菱20：

AI技术的快速崛起，为不同的行业注入了不同的发展活力，这也意味着我们将迎来新一轮的互联网发展热潮。多情景的行业发展模式也相继出现，我们的生活方式也随着互联网技术的不断融入变得更加快捷，教育行业也在互联网技术的不断应用下找到了发展的新途径。成人教育不同于义务教育，学员对于获取学习途径的便捷性要求更高，这也为AI技术与线上教育平台的融合提供了发展沃土。尚德教育作为深耕于成人教育行业的知名机构，敏锐的发觉到了行业发展趋势，于2014年便完成了教学模式由线下向线上的教育转型，并且经过多年发展，尚德机构通过融合大数据技术AI技术，演变成为成熟的线上教育平台，为社会输送出了大量优质的教育资源。

尚德机构CEO刘通博表示“科技是创造规模效应和提高业务盈利能力的核心，持续对AI驱动的产品开发进行投资，将进一步提高参与度，并带来更好的学习效果”。这也指明了尚德教育在教育模式上的发展方向。通过人工智能技术在教研教学方面的不断落实，尚德教育搭建起了多场景的教学模式，其中包括了AI分析题库，智能预测考点，以及根据不同学员的切实情况，规划最短的学习路径。此类教学模式一经推出，并取得了广大学员的一致青睐。

随着打造精品课堂体系的不断进行，尚德学员在上课出勤率上的提升得到显著增加，仅线上课程推出不久之后，其线上直播观看时长已经突破了1,000万小时。取得了阶段性胜利，最大程度上提升了课堂教学效率。

不仅如此，以互联网教育模式相比于传统教学，学员在知识接受率上更高，因为不同学员可以根据自身需求对上课视频进行重复观看，以此来加深对于考试热点，考试难点的学习，根据AI数据显示，学员对于重播市场的观看效率甚至超过了首次观看次数。这便很大程度上体现出了线上教育模式的优势所在。超越了实时直播时长，这也是互联网发展模式的优势所在，相信在今后商的教育会凭借自身的教学职能，逐步实现运用科技和人物塑造教育的行业使命。

网经社：

近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉湖南潭州教育网络科技有限公司旗下“潭州教育”退费不合理，七天无理由实际退款要扣一半 。（详见网经社专题：职业教育乱象何时休？“潭州教育”身陷消费者维权纠纷网页链接）

1月12日，云南省的陈先生向“电诉宝”投诉称其在微信朋友圈看见的绘画兼职广告，然后就咨询，他们说1元钱试看一节课，然后就诱导自己消费，他们说的七天无理由退货，然后就想着试试。

陈先生称当时还没钱，他们想让贷款，诱导贷款，后面用花呗支付了一部分费用4747元，上了一节网课，然后发现他们的课程名不副实，没学到什么，才发觉被骗了，到现在还没有七天就找工作人员退费，开始不想处理，找各种理由，后面见自己态度坚决，才说退，但是要扣除一半多费用，后面就不回消息，不处理。

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前尚未收到潭州教育工作人员的回复。

据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，“潭州教育”隶属于湖南潭州教育网络科技有限公司，法定代表人周有贵，公司位于湖南省长沙市高新开发区，成立于2015年8月。潭州教育作为在线教育机构，教学内容涵盖办公软件教学、软件设计、农业养殖、网页设计、平面设计、三维设计、插画、网络营销、影视处理、摄影等。

根据“电诉宝”2022年至今受理的职业教育领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，潭州教育排名第三位，最新评级为“不予评级”。其他被投诉的类似平台依次为：大鹏教育、一只船教育、学慧网、帮考网、对啊网、深海教育、聚师网、尚德机构、嗨学网、高顿教育、平安好学、十方教育、赛优教育、兴为教育、中安建培、天普教育、升学教育、思鑫诚禾、有教不舍、简学优课教育、恒企教育、帮考教育、开学啦、鸿博教育、库课网校、高教通、鸭题库、中职通、神州国开教育、天普教育、聚师课堂、千课教育、中安建培教育、中华会计网校、思鸿网校、空格教育、虎硕教育、尔湾科技、芸学教育、加盐在线、天软教育、明辰教育等。

此外，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，潭州教育还疑似存在网络欺诈、退款问题、虚假促销、霸王条款等问题。

【案例一】用户反映“潭州教育”虚假宣传 诱导报名退费难

2023年1月5日，山东省的荆女士向“电诉宝”投诉称其在2022年12月21日购买了潭州教育的课程。荆女士称，潭州课堂旗下时光钥匙在线教育平台，虚假宣传，诱导报名参加他们的培训课程，询问他们一共需要多少费用，他们却说前期200块钱就可以学习，后期的费用等明年1月份月底交，但是交上200后让付剩下的钱，在了解课程费用一共9500的时候，申请退款，老师以优惠名额为由，说不可以退款。

荆女士询问说不可以退对吧，又说可以退，让加售后服务的人员，售后人员让在app申请售后，说5-10天就可以退款，现在超出退款时间好几天了，也不退款，荆女士要求退款。

接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

【案例二】“潭州教育”被指发广告侵消费者的隐私权 栽赃陷害学员

2022年11月28日，广东省的张女士向“电诉宝”投诉称自己于2021年10月29日报名了Python全能班，中间安排课程跟不上，就看录播课，6月份还在上Python爬虫全能班，当时觉得老师讲的和一开始询问老师能不能达到想要的效果，发现没什么用。在6月份14号提出不上Django项目班, 当时班主任慕舟老师推三阻四不给退。

张女士称再后来看到23期Python班级群里发说潭州教育是个骗子机构，本着想学习的态度询问慕舟老师相关情况，得到否认。想着同行竞争激烈，有点谣言也很正常，工作忙就没在意。后来慕舟老师发信息说学习Djongo的加名为育盛的人,加了问了什么时候开课，回答是一两个月之后开。期间班级群里经常发广告，侵消费者的隐私权，栽赃陷害学员，这种栽赃陷害使精神受到了重大伤害。如果中国的法律能偏袒这样的人，那中国也太没有正义而言了。

接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

【案例三】“潭州教育”被指学员要求换老师 直至课程结束都没有处理

2022年11月24日，广东省的冯女士向“电诉宝”投诉称自己于2022年3月5日在微信试听课之后报名播音配音主持课程，当时给到了推荐就业保障，随后决定转账给潭州网络科技有限公司4922元，毕业后可以有一份兼职，上了几节课，发现上课质量太低就没继续上了，沟通过要求换老师，结果一直没有处理，直至课程时间都结束了，也一直没有人对接毕业考核的事，当时报名答应的可推荐播音就业，一直没有对接，也没有相关的毕业对接，多次联系当时对接的客服不理会。

接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。