有时候不讲诚信得挑选地方
武汉中南财经政法大学旁边有一家星级酒店,开业3年多的时候,生意一直不算理想。老板就想了一个主意,在感恩节期间,酒店的官方微信公众号发布一则推文,声称为迎接感恩节的到来,酒店特推出回馈活动,并于推文中承诺,凡将推文转发至朋友圈获得一定点赞数后,可凭获赞数兑换相应奖励。
对于此项活动,酒店两次在评论区回复仅存在时间限制而无名额限制,鼓励消费者积极参与此次活动。因此,该活动引起中南财经政法大学校内学生的踊跃参与。结果因人满为患,酒店不愿兑现承诺,导致学生不满。
11月15日上午9时许,满足条件者陆续到酒店要求兑换。起初,酒店按照承诺予以兑换。至上午10时许,因前来兑奖的学生源源不断,酒店宣布兑换名额已满并停止兑换活动。后酒店工作人员或声称酒店方对本次活动享有最终解释权、或对学生的质问发声充耳不闻、或将学生拒之门外,诸多阻碍兑奖的行为引起学生不满,致使大批学生滞留于酒店。
后学生对酒店违反承诺的行为提出质疑,要求酒店工作人员进行解释,但酒店工作人员对此不置可否,双方矛盾激化。学生认为酒店的违约行为欺诈了消费者,违反相关法律法规的规定,遂报警。民警出警并向酒店经理了解情况后,对参与此次活动的学生作出承诺,提出解决方案。
经过协商,酒店方发布推文公告对此次事件作出解释并提出处理方案。
此次维权,是中南财经政法大学法律专业的学生利用法律手段维权,并取得了成果,同时也印证了要实现权利,就必须利用法律作为斗争的工具。如今中南财经政法大学法律院系,把这场维权事件当着教学经典案例,教授给每一年的新生们听。
汽车诚信品牌建设研讨会在武汉成功举行
“当今世界正经历世纪疫情和百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革深入发展,电动化、智能化、网联化、共享化正在加速重构百年汽车工业。越是在这风云变幻严峻的历史时刻,我们越是要砥砺奋进,诚信经营,用‘四心’共筑有温度的汽车市场,创造更优异的业绩向党的20大献礼!”3月18日,汽车新锐全媒体联盟在武汉举办“汽车诚信品牌建设研讨会”(简称研讨会),与会企业、行业组织、新闻媒体等代表,共同发出上述呼声。
据介绍,武汉东湖自古以来就是游览胜地,历史上屈原、李白等不少名人曾在东湖留下足迹。东湖是最大的楚文化游览中心,楚风浓郁,楚韵精妙,行吟阁名播遐迩,离骚被誉为“三绝”,楚天台气势磅礴,楚才园名人荟萃,楚市、屈原塑像、屈原纪念馆,内涵丰富。更重要的是东湖也是新中国成立后毛泽东同志除中南海外居住时间最长的地方,并享有“湖北中南海”的美誉。在这样一个历史厚重、人杰地灵之地举办“汽车诚信品牌建设研讨会”,意义独特。
出席本次研讨会的主要领导和嘉宾有:武汉市市场监管局钱学农处长、湖北省消费者协会陈蓉主任、武汉汽车流通协会王志秘书长、武汉理工大学汽车学院曾娟教授、汽车新锐全媒体联盟樊先荣会长等。
广汽本田 、上汽大众、广汽丰田、东风本田、广汽传祺、广汽埃安、吉利汽车、北汽极狐、广汽菲克、一汽丰田、广汽讴歌、广汽三菱、长城汽车、东风风神、东风岚图、东风标致、一汽大众、东风雪铁龙、江淮汽车、南京依维柯等企业,以及湖北日报、楚天都市报、长江日报、当代汽车报、汽车之家、爱卡汽车、荆楚网等汽车主流媒体, 参加了此次研讨会。
据了解,2021年, 对于中国汽车产业来说,是充满艰辛的一年,疫情尚未消退,又叠加芯片短缺和原材料价格持续高位,但中国汽车行业克服重重困难,实现了“十四五”的良好开局。我国汽车产销在过去的一年分别完成2608.2万辆和2627.5万辆,同比分别增长3.4%和3.8%,结束了2018年以来连续三年的下滑局面。又据中汽协数据显示,我国今年2月份汽车销量173.7万辆,同比上涨18.7%;1-2月累计汽车销量426.8万辆,同比上涨7.5%。
汽车新锐全媒体联盟会长樊先荣强调说:中国汽车的发展正处于一个极为关键的时期,汽车诚信品牌建设比任何时候都显得尤其重要。这是我们每年举办“汽车诚信品牌建设研讨会”的初衷和使命。在当前新时代、新格局、新动力下,如何按照国家“两碳达标”的要求,推动中国汽车产业可持续、健康发展,真正为促进国内、国际经济两大循环良性发展做出较大贡献,这既是摆在全体汽车人面前的重大课题,也是时代赋予汽车人义不容辞的职责和义务。我们呼吁全行业以“诚心、暖心、安心、舒心”,共筑有温度的汽车市场,就是为了推动我国汽车产业的高质量发展。
来自市场监管、消协、汽车行业组织、大专院校、新闻界的代表,围绕中国汽车市场消费新趋势、汽车消费者心态演变、汽车企业如何贴近市场、贴近消费者提供优质的产品和服务、汽车体验式营销如何更加打动消费者、汽车线上营销的新特点,以及亟待解决的方向性问题、汽车企业和汽车消费者在构建健康鹭港汽车市场的主体责任和义务等中心议题各抒己见,献计献策,发言十分踊跃。
市场监管部门的代表在发言中强调,作为市场监管部门,我们的职责就是要按照国家有关市场管理的条例秉公办事,在市场管理中真正负起监管责任。要管得公平、公正、透明;同时,要掌握辩证法,做到管而不死,管中有活。对于那些“假冒伪劣”产品,以及所涉及到的单位和人事,要坚决予以严查、严惩,发现一起,彻查一起,为创造一个良好宽松的市场竞争环境恪尽职守。
汽车企业的代表在发言中表示,企业是市场的主体,在建设一个“诚心、暖心、安心、舒心”的中国汽车大市场中,负有特别重要的使命。我们义不容辞的责任和义务就是按照国家高质量发展的要求,持续不断地创新创造,在“新四化”上狠下功夫,努力提升产品质量,一丝不苟,严格把关,用货真价实,“物有所值,特超所值”的产品,充分满足人们对美好生活的追求。
汽车经销商的代表在发言中认为,用“四心”共筑有温度的汽车市场,销售是其中很重要的一环。我们汽车经销商,在工作中不仅仅是为卖车而卖车,而是要与每一位汽车消费者广交朋友,努力做到“每卖一台车,就是结一门亲”,卖车与后续服务是一个密不可分割的“金链”,让汽车消费者“买得开心,用得放心”。
汽车媒体的代表在会上发言中指出,新闻媒体要严格按照国家的新闻出版法规办事,加强正面宣传,为建设一个“诚心、暖心、安心、舒心”的中国汽车大市场提供正能量。
与会代表最后庄严宣誓,承诺“我们致力成为中国汽车产业的中坚力量。我们将以一流的标准严格要求自己,以专业的水准服务市场,以敬业的态度满足消费者的需求。我们将用真诚、勤劳、专业、智慧,让更多的汽车消费者享受高品质的汽车生活”。
华夏航空公司是一家什么样的航空公司,完全没有诚信可言!国家相关的部门应该管一管这家公司了。
我在几天前购买了今天从库尔勒机场到武汉的在西安转机的航班,但在今天早上凌晨一点给我来电通知我,我所乘坐的航班被取消了。当时我认为是有什么突发的事情,凌晨一点才通知我心里还是没有过多的想法,尽管通知我的时间也太不人道了。在凌晨两点左右赶快重新订了新的航班。
今天我来库尔勒机场登机的时候,我无意中发现,我原来订的华夏航空公司的航班正常起飞。
我想找到我的机票为什么被取消就打了华夏航空的热线,电话接通后,一长串无聊的广告语之后被告之等待,等待的时间五分钟后还是无人接听。
我想找到答案,有网友能告诉我吗?华夏航班看到我的文字能给我一个说法吗?中国航空管理局作为管理部门你们对这样置广大顾客利益而不顾的又没有任何诚信的航空公司如何处置?
玩户外这么多年,做人做事诚信第一!言必行,行必果,果必信。报了名,除非家中有事临时退出过两次,从来都是报名后风雨无阻的。毕竟上有老下有小,家中责任大,他们身体都不太好。退出也是承诺A车费的。只要群主说登顶,即使摔了跤身上疼身体再累也会坚持登顶,从未放弃过。那些个喜欢迟到,喜欢找借口不去的人,喜欢临时放鸽子又不A车费的人,喜欢为几十元钱斤斤计较的人,有公主病娇气果经的人,我建议就不要玩户外了!看不起这种人!别人的时间不是不是时间吗?对人最基本的尊重都没有,还能有多好?户外的人也是形形色色,有人的地方就有江湖,有江湖的地方免不了是非。不诚信的人,我只会远离!我宁愿一个人独来独往都行!
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承诺履行(电子商务经营者应当遵守对消费者做出的有利承诺,对承诺的解释应按普通消费者的通常认知进行)
民 事 诉 状
原告:xxxxx, ,汉族,xxxx 年 xx 月出生,住 xxxxxxxxxxx , 联系电话:xxxxxxxxxxx 身份证号:
被告: :xxxxx, ,汉族,xxxx 年 xx 月出生,住 xxxxxxxxxxx , 联系电话:xxxxxxxxxxx 身份证号:
诉讼请求
一、请求判令解除与被告的信息网络购物合同,并由被告退还已支付的商品价款 元。
二、请求判令被告承担本案的诉讼费用。
事实与理由
被告在某网络购物平台开设有网络店铺,从事某品牌电动摩托车锂电池的销售经营活动。被告在其网络店铺销售商品时对外宣称,商品“签收15天内支持免费退换货,半年内质量问题换新,两年保修”。原告在被告网络店铺购了前述品牌的电动摩托车锂电池,使用三个月后发现存在充电不满等质量问题,便要求被告按销售承诺为其更换新电池。被告经检查确认交付的锂电池确实存在质量问题后,同意为原告更换新的电池。更换电池后,原告仍发现存在同样的质量问题,通过平台与被告协商,被告明确此前并未给原告换新电池,仅更换了电芯,并以销售承诺中的“换新”仅指换“新电芯”为由,拒绝为原告更换全新的电池。原告因此诉至法院,请求判令解除与被告的信息网络购物合同,并由被告退还已支付的商品价款。
原告认为,被告在销售案涉商品时,通过商品网络详情页对原告做出承诺,所售商品“半年内质量问题换新”,按社会普通消费者的通常理解,此处的“换新”应指电池整机换新,而非构成电池组成部分零部件换新。被告确认交付给原告的锂电池存在质量问题,但却未按销售承诺给原告换新电池,而是将部分零部件进行了更换。原告要求被告按承诺,对整个电池换新,但被告一直予以拒绝。原告只能另行购买新的电池使用。被告在销售商品存在质量问题的情况下,拒不按销售承诺履行更换义务,已构成违约。现其违约行为已致合同目的无法实现,原告要求解除合同,退还货款,依法应予支持。
原告以为:电子商务经营者在销售商品时对消费者做出有利承诺的,应当遵守其承诺。现实中存在不少电子商务经营者为吸引流量、促进销售,在销售商品或提供服务时以宣传或告示等形式向消费者做出高于国家、行业标准的有利承诺,当消费者接受承诺与经营者形成交易关系后,经营者却以各种理由拒不兑现其承诺,有损消费者的合理预期,也侵害了消费者的合法权益。电子商务经营者兑现对消费者做出的有利承诺,既是对交易双方协议约定重要义务的履行,更是经营者诚信经营的重要体现。电子商务经营者的承诺是向消费者做出的,一般应以社会普通消费者能够理解的方式进行表达,当消费者对其中某些用语的理解,与经营者的理解不同时,应以交易时社会普通消费者的通常理解为标准进行解释,以强化对消费者权益的保障。
为此,特向贵院起诉,请依法判处!
证据及证据内容和证据来源,证明对象,证人姓名和住所:
此致
××××人民法院
附:本起诉状副本×份
起诉人(签名)
××××年××月××日
#信阳头条#昨天,信阳官方 权威发布了一些不守信企业和人员,他们不按照承诺兑现,没有担当,不负责的的行为,经过实际验证和评估,属于违犯相关规范规定的企业。
类似这样的企业,应该悬涯勒马,回头是岸,积极重新塑造企业形象,夯实企业管理,扎实的推进优良守信作风。
做一个诚实守信,立足社会,立足道德信用的企业。
以下是17家失信企业上了“黑榜名单”希望引以为戒:
罗山县豫南王鞋业有限公司
光山县绿康源衣业科技有限公司
信阳城阳新城实业有限公司
息县华康医院
固始家源房地产开发有限责任公
固始华原汇森置业有限公司
企业或组织名称固始县绿源花木有限公司
固始亚一珠宝饰品销售有限公司
河南华昌混凝土有限公司
淮滨县永锋木业有限责任公司
潢川县盛华商贸有限公司
二十一冶建设集团公司
武汉丰达置业公司
河南康涵钢结构安装工程有限公司
商城县建锋商品混凝土有限公司
商城县正大工贸有限公司
商城县华豫新丰木种植专业合作社
我也是农村的,这个免费送货上门的服务不可能是作者给他开通的,既然你店长开通了这个服务就应该免费送货上门,在农村我也经常用这些平台。//@山里人看山外事:人家可以免费送达,但没有规定什么时候能送达啊?你这个人自己不懂人情世故,知道自己爸妈不方便就不能说些好话或出点小费给人家帮忙早点送过去?或许人家会认为你这个人很上道不收小费也给提前送去了,所以有些事情怪不得别人没有守信,而是你本人不懂人情世故。//@武汉阳妈vlog:不是的,我截图给你看,在我老家附近有好几个收货网点,并不是每家都开通了免费送货上门服务的,可见不是平台强制开通的,应该是网点自己开通的,详见下图//@茫海一分子:你也不必生气,农村就没有送货上门一说,有哈个选项也是给城市人用的,农村所有的快递都是自己去拿
曾一直以为,我老了之后会回到家乡安享晚年,但今天发生的事情,让我觉得,我好像回不去了!我知道是因为我变了,我已经适应不了那种不守信、不守时、还不能得罪的人情事故了!快过年了,我想在一个团购平台上,给在老家的父母买些过年的物资,离我家最近的收货网点,是在附近大约三分钟车程的一家小店里,一般是自提,我以前买过很多次。我这次下单时,特意选择了“免费送货上门”服务,因为我父亲最近不在家,家里只有体弱多病的母亲,只好辛苦店主送货上门一次了。
武汉老年团24人游云南的石林大理丽江泸沽湖西双版纳12日购物游纪实。
这批游客年纪较大的,绝大多数都70以上,74、76岁占多个,只有4人是64—69岁,多数为大学老师退休,经过游客同意大理丽江段进两个购物店,西双版纳进两个购物店,团费肯定是负地接,游客于4月5日行程结束。
作为我接待,本着诚信原则,按双方协商的标准接待,要价格低就协商好进几个店,要想纯玩也可以,但要看你给到什么价格,但如果又要求纯玩还不给合适价格,巧媳妇难做无米之炊呀。目前这批游客很显然选择的是进购物店的团。
玩的结果呢?基本算满意,因行程长,有两天的住宿有点小意见,部分游客反映服务员态度不好,说还有马桶坏的情况,还反映西双版纳段师傅态度不好,其他均不错,对大理丽江泸沽湖段师傅导游赞扬有加,昆明、版纳导游也不错。(意见单作图片)
这样的团操作算基本顺利的(有意见单作证)。
又一个低价团接待完了,你们对低价团怎么看的呢?
我们作为旅游从业者,难道有团不做,难道非纯玩团不接待吗?
市场就是这样,你不接待低价团分分钟就有人接待。#低价团不接待吗# #低价团能玩好吗# @头条生活
#武汉爆料#老赖“威泰建设”中标,东风汽车集团:请招标主动找纪监“泡茶”[打脸]
东风汽车集团监管,东风本田汽车有限公司招标,三工厂25.6万辆 - PD - 总装领域 电池分装用丙类辅房 -IPU辅房二及配电间总包(二次),中标候选人:湖北省工业建筑集团安装工程有限公司报价356.993692万元,湖北拓进建筑工程有限公司、武汉威泰建设集团有限公司。
三工厂第二临时板房改造及总装保密间总包工程,中标候选人:武汉威泰建设集团有限公司报价188.22272万元,湖北惠坤建设有限公司、湖北省工业建筑集团安装工程有限公司。
2020年办公辅助类(非生产)设施维修,投标人:湖北惠坤建设有限公司报价353.3993万元;武汉威泰建设集团有限公司、湖北广建建筑有限公司。
PR3科新增休息室及VQ3解析室改造项目,中标候选人:武汉威泰建设集团有限公司报价29.992682万元,湖北惠坤建设有限公司、孝昌一建建筑工程有限责任公司。
登录“信用中国”查询,武汉威泰建设集团有限公司被列入“失信惩戒对象”黑名单,即“老赖”。
依据《招标投标法》和各部委“对失信被执行人实施联合惩戒”等法规,被列入黑名单的“老赖”没有资格参加国资项目,招标人监管不严导致“老赖”通过资格审查且中标,涉嫌渎职!
另外,以上项目有且仅有3家投标人,若废掉1家则须重新招标,涉嫌围标串标,请纪监严查,维护公平公正诚信!#武汉头条#